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LINEオープンチャット利用規約

この規約(以下「本規約」といいます。)は、LINEヤフー株式会社(以下「当社」といいます。)
が提供するLINEオープンチャット(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様(以下「お客様」といいます。)と当社との間で定めるものです。

 

1.定義

本規約では、以下の用語を使用します

1.1. 「投稿コンテンツ」とは、お客様が本サービスに投稿、送信、アップロードしたコンテンツのことをいいます。 

1.2. 「オープンチャット」とは、本サービスにおいてお客様が作成し、又は参加するグループのことをいいます。

1.3. 「トークルーム」とは、オープンチャットにおいてお客様若しくは当社が作成し、又は参加するグループチャット、個人間のチャット又は音声通話が行われる場所をいいます。なお、当社は、当社がトークルームを作成及び管理する場合、又は当該トークルームに投稿する場合は、その旨を明示するものとします。また、お客様が作成又は管理するトークルームに、お客様への必要かつ正当な理由に基づく連絡、又は当該トークルームの運営状況の確認の目的で参加する場合を除いて、当社が参加することはありません。

1.4. 「管理者」とは、お客様のうち、作成されたオープンチャット及びトークルームの管理を行う者のことをいいます。

 

2.規約の適用

2.1. お客様は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。お客様は、本規約に同意をしない限り本サービスを利用できません。

2.2. お客様が未成年者である場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。

2.3. 本規約は、当社が別途定める、LINEヤフー共通利用規約とあわせて適用されます。本規約及びLINEヤフー共通利用規約の定めに矛盾抵触がある場合、本規約が優先して適用されます。

2.4.  当社は、以下の各号のいずれかの場合には、本規約を変更することができるものとします。その場合、当社は、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容及び効力発生日を、本サービス若しくは当社ウェブサイトに表示し、又は当社が定める方法によりお客様に通知することでお客様に周知します。第2号の場合には、その変更の周知は効力発生日から相当な期間前までに行うものとします。変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。

(1) 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき

(2) 本規約の変更が、契約の目的に反するものではなく、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理性があるとき

2.5. 本サービスは一部の国・地域でのみご利用可能となっております。なお、台湾のお客様には中文(繁体)のオープンチャット利用規約が適用されます。

 

3.本サービスの変更・終了

3.1.  当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合に、本サービスの全部又は一部の内容を変更することがあります。

(1) 本サービスの機能追加、改善等、本サービスの内容の変更がお客様の一般の利益に適合するとき

(2) 前号に該当しない場合において、本サービスの内容の変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理性があるとき

3.2. 当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本サービスを終了することができます。当社は、本サービスを終了するときは、お客様に対し、本サービス内における通知配信その他当社が適当と判断する方法により通知することができます。


4.投稿コンテンツの権利及び取扱い

4.1. お客様は、本サービスにおける投稿コンテンツに対して有する権利を従前どおり保持し、当社がかかる権利を取得することはありません。ただし、投稿コンテンツのうち、オープンチャット作成時からオープンチャットの検索を許可し、公開設定を全体公開に設定しているトークルームにおいて友だち関係にない他のお客様一般にも公開されたものに関して、お客様は、当社に対し、これを当社のサービスやプロモーションに利用する権利(当社が必要かつ適正とみなす範囲で変更や修正を行う権利を含みます。また、かかる利用権を当社と提携する第三者に再許諾する権利を含みます。)を許諾するものとします。

4.2. お客様は、当社による本サービスの提供が終了した場合、お客様がアカウント上に掲載した全ての情報が削除されることに予め同意するものとします。

 

5.本サービスにおける情報の利用

5.1. 当社は、本サービスでは、以下の目的で、本サービス内のお客様に関連する各種情報(例えば、お客様が設定したプロフィール情報、お客様の内部識別子、本サービス内で送受信されたメッセージ・音声、投稿コンテンツ、ログ(送受信状況·開封状況·リンク等のクリック状況·動画閲覧状況を含みます。)及びオープンチャット・トークルームの情報を含みますが、これらに限りません。)を本サービス終了までの間確認、利用しています。また以下の目的の達成に必要な範囲で各種情報を当社の子会社若しくは関連会社(※1)(以下、「グループ会社」と総称します。)や当社の業務委託先と共有する場合があり、お客様はこれに同意するものとします。

通報内容や違法投稿などの監視・確認や不正利用防止ツールの開発を含む本サービスの不正利用防止

ユーザーが使いやすい画面設計の検討を含む当社又はグループ会社が提供するサービスの開発·改善·統計分析

個々のユーザーの興味関心に適した広告の表示、入力補助機能、AI(※2)を利用したメッセージ要約機能を含む当社又はグループ会社による最適なサービスの提供

※1 子会社、関連会社の定義は、それぞれ「財務諸表等の用語、様式及び作成方法に関する規則」に規定された定義に従います。

※2 OpenAI, L.L.C.(所在国:アメリカ)の生成AIサービスを本サービスを提供するために利用しており、本サービスの提供に必要な範囲で本サービス内のお客様に関連する各種情報を同社に共有する場合があります。

5.2. 当社は、本サービス内の各オープンチャットで設定いただいたプロフィール情報について、オープンチャットから脱退した場合及びLINEアカウントを削除した場合であっても、本サービス内で表示するために、保持します。

5.3. その他個人情報の取り扱いはLINEヤフープライバシーポリシーに従います


6.お客様の責任

当社は、お客様が本規約、LINEヤフー共通利用規約若しくは当社が別途定める本サービスのガイドラインに違反した場合又はそのおそれのある場合、その他お客様による本サービスの利用を継続させ難い重大な事由が発生した場合、お客様に対し何らの通知又は催告をすることなく、以下の行為をすることができるものとします。なお、以下の行為を行う際の判断基準については、当社が別途定める基準に従うものとします。

(1) 投稿コンテンツ又はオープンチャット若しくはトークルームの削除

(2) 投稿コンテンツ又はオープンチャット若しくはトークルームを第三者が閲覧又はアクセスできない状態に置く行為

(3) トークルームにおける音声通話からの強制退出又はトークルームにおける音声通話の強制終了

(4) お客様のLINEアカウントの停止又は削除

(5) 本サービスの一部又は全部の利用の停止

 

7.管理者の権利及び責任

7.1. 管理者は、自身が管理しているオープンチャット内における他のお客様の投稿コンテンツを削除し、他のお客様を当該オープンチャットから脱退させ、他のお客様を自身が管理するトークルームにおける音声通話から退出させ、また、自身が管理するトークルームにおける音声通話にて他のお客様の発言を制限することができ、他のお客様はそれについて同意するものとします。

7.2. 管理者と他のお客様との間の紛争若しくはトラブル、又はお客様同士の紛争若しくはトラブルについては、当事者間で解決するものとし、当社は、これについて一切の責任を負いません。

7.3. 管理者が使用しているLINEアカウントを削除し、又は1年以上当該LINEアカウントの利用を休止している場合その他管理者として不適切であると当社が合理的に判断した場合には、当社は、当社の定める方法により、当該オープンチャットの管理権限を剥奪するとともに、他のお客様に付与できるものとし、これにより生じた管理者の不利益について、一切の責任を負いません。


8.準拠法及び専属的合意管轄

本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとし、本規約又は本サービスに起因又は関連してお客様と当社との間に生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


以上


制定日:2017626

改定日:2019730

改定日:2020331

改定日:2021521

改定日:2023525

改定日:2023101

改定日:202311月6