LINEアプリ内課金利用規約
この規約（以下「本規約」といいます。）は、LINEヤフー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「LINEアプリ内課金」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下「お客様」といいます。）と当社との間で定めるものです。
1. 本サービス
1.1 お客様は、決済プラットフォームである本サービスを利用して、当社が「LINE」の名称で提供するアプリケーション（以下「LINE」といいます。）において、当社またはLINEを通じてサービスを提供する第三者（以下「デベロッパー」といいます。）が、LINE上で利用できる所定の各サービス（以下「対象サービス」といいます。）において提供、付与、配信等（以下「提供等」といいます。）する有料アイテム、有料サービス、有料の機能等（以下「有料アイテム等」といいます。）を購入することができます。
1.2 有料アイテム等の購入にあたって、 お客様は、本サービスを利用して、お客様が利用する端末のOSの提供者（以下「ストア」といいます。）に対する支払いを行い、デベロッパーから有料アイテム等の提供等を受けることができます。
1.3 お客様が、本サービスを利用するためには、本規約にご同意いただくとともに、お客様ご自身のLINEアカウントが必要になります。
1.4 お客様が未成年者である場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用しなければなりません。
2. 支払取引
2.1 お客様は、本サービスを通じてストアに対して有料アイテム等の対価を支払うことができます（以下「支払取引」といいます）。
2.2 支払取引に関する契約関係は、お客様とストアとの間に成立し、契約の条件や成否に当社は関与しません。お客様は、支払取引に関し、お客様とストア間に適用される合意に従う必要があり、当該合意に当社は関与しません。
2.3 支払のキャンセル、払戻し、決済の失敗等に関するものを含め、契約の内容、条件、成否等、支払取引に関する問題や懸念事項は、すべてストアにご確認いただく必要があります。
3. 購入取引
3.1 お客様は、本サービスを通じて有料アイテム等の対価を支払い、デベロッパーから当該有料アイテム等の提供等を受けることができます（以下「購入取引」といいます）。
3.2 購入取引に関する契約関係は、お客様と当社（ただし、対象サービスが当社提供のものに限ります。）またはデベロッパーもしくは/および当該購入取引にかかる対象サービスの動作環境を提供するプラットフォーマー（当社を除くものとし、以下「プラットフォーマー」といい、デベロッパーまたは/およびプラットフォーマーを「デベロッパー等」といいます。）との間に成立します。
3.3 お客様と当社との間の購入取引は、当該有料アイテム等についてお客様と当社との間で別途成立する契約条件に従うものとします。
3.4 お客様とデベロッパー等との間の購入取引に関して、契約の条件、成否に当社は関与しません。このような購入取引について、お客様は、お客様とデベロッパー等との間に適用される合意に従う必要があり、当該合意に当社は一切関与しません。
3.5 デベロッパーのアイテムを購入したにもかかわらず、当該デベロッパーが有料アイテム等の提供等をしない等、お客様とデベロッパー等との間に成立する購入取引に関してお客様とデベロッパー等との間で疑義や問題が発生した場合、お客様とデベロッパー等との間において協議していただくものとし、返金や払戻しを含め当社は何らの対応義務を負うものではありません。
3.6 当社は、デベロッパー等による有料アイテム等の提供等にかかわっておらず、以下のいかなる項目についても確認義務を負わず、また、代理を行ったり是認したり責任を負ったりするものでありません。
3.6.1 デベロッパー等の信頼性、パフォーマンス等
3.6.2 デベロッパーが配信等するアイテム、サービス、機能等の安全性、品質、正確性、信頼性、誠実性、有効性、完全性、合法性、および特定の目的への適合性ならびにその提供の継続性
3.6.3 アイテム、サービス、機能等に関する説明等デベロッパー等によって発信されるコンテンツ、データ、資料等の信ぴょう性や正確性
3.7 お客様とデベロッパー等の間の契約の内容、条件、成否等、購入取引に関する問題や懸念事項は、すべてデベロッパー等にご確認いただく必要があります。
4. 本サービスの提供
4.1 当社は、以下のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の提供を一時的に停止することができます。当該サービスの停止を起因としてお客様に生じた直接的または間接的な損失について、当社は補償しません。
4.1.1 システムのメンテナンスまたは修理の実施を行う場合
4.1.2 火災・停電等の事故、天災、戦争、暴動、労働争議等の不可抗力により、本サービスの提供ができなくなった場合
4.1.3 お客様または第三者の安全を確保する場合または公共の利益のために緊急を要する場合
4.1.4 上記に定めるもののほか、当社が必要と合理的に判断した場合
4.2 当社は、本サービスに関する不具合（セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みますが、これらに限りません。）がないこと、安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性および特定の目的への適合性ならびに本サービスの提供の継続性を、明示的にも黙示的にも保証しません。当社は、お客様に対して、そのような不具合を除去して本サービスを提供する義務を負いません。
5. 払戻し・決済キャンセル・決済失敗
5.1 お客様による本サービスの利用に関し、当社はいかなる理由についても払戻しを行いません。お客様は、払戻しが必要である場合は、ストアにお問い合わせください。
5.2 決済のキャンセル、失敗、その他の本サービスを利用した決済に関する問題については、ストアにお問い合わせください。
6. 購入履歴
6.1 お客様は、ご自身のLINEアカウントにおいて、本サービスの利用に関する購入履歴を確認することができます。
7. プライバシー
7.1 当社は、お客様プライバシーを尊重します。
7.2 当社は、お客様個人に関する情報を、LINEヤフープライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
7.3 当社は、お客様から収集した情報を安全に管理するため、セキュリティに最大限の注意を払います。
7.4 当社は、プラットフォーム利用及び事務処理、利用者への連絡、支払取引に関する精算のほか、LINEヤフープライバシーポリシー（https://terms.line.me/line_rules/?lang=ja）に記載した内容に準拠して必要な範囲内において当社が発行した内部識別子や購入・利用履歴等の情報をデベロッパー等、ストアに提供することがあります。また、本サービスの利用に関連して、ストアから内部識別子や購入・利用履歴等の情報が当社に提供されることがあります。
7.5 当社は、本サービスの不正利用の調査に必要だと当社が判断した場合、デベロッパー等、ストアに対して、お客様の登録情報、内部識別子や購入・利用履歴等の情報、その他不正利用の調査に必要な情報を開示することができ、お客様はあらかじめこれに同意するものとします。
7.6 お客様は、本規約「支払取引」に定める返金や払戻し等にストアが対応するにあたり必要な場合は、当社がストアに対しお客様の購入履歴やアカウントに関する情報を必要な限度で提供する場合があることに同意するものとします。
8. 規約の適用
8.1 本サービスの利用にあたっては、本規約のほか当社が別途定めるLINEヤフー共通利用規約が併せて適用されます。本規約とLINEヤフー共通利用規約の定めに矛盾抵触がある場合、本規約が優先して適用されます。
8.2 当社は、以下の各号のいずれかの場合には、本規約を変更することができるものとします。その場合、当社は、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サービス、LINEもしくは当社ウェブサイトに表示し、または当社が定める方法によりお客様に通知することでお客様に周知します。本項第2号の場合には、その変更の周知は効力発生日から相当な期間前までに行うものとします。変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。
8.2.1 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
8.2.2 本規約の変更が、契約の目的に反するものではなく、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理性があるとき
9. 禁止行為等
9.1 本サービスの利用に関し、頻繁な返金の要求その他当社が悪質であると考える行為が認められる場合は、当社の判断により、お客様の本サービスの利用を一時的もしくは永久に制限または停止することがあります。
9.2 前項のほか、当社は、お客様が本規約またはLINEヤフー共通利用規約に違反した場合は、お客様による本サービスの利用を一時的もしくは永久に停止し、またはお客様のLINEアカウントを削除する権利を留保します。LINEアカウントが削除された場合、当該アカウントに紐づく本サービスは無効となります。
9.3 本条に基づく利用停止またはアカウント削除に起因してお客様に生じた直接的または間接的な損失について、当社は補償しません。
10. 免責
10.1 当社は、当社の故意または重過失に基づく場合を除き、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、お客様と当社との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約（以下「消費者契約」といいます。）となる場合、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行責任または不法行為責任については、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で責任を負うものとします。
10.2 当社の重過失に起因してお客様に損害が生じた場合、当社は、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で責任を負うものとします。ただし、本サービスに関するお客様と当社との間の契約が消費者契約に該当する場合はこの限りではありません。
10.3 当社は本サービス運営上の責任のみを負います。お客様間とストア間の支払取引およびお客様とデベロッパー間の購入取引は、それぞれ当該取引の当事者間におけるものであり、当社はこれらの取引に関する責任を負うことはありません。
10.4 本サービスに関連してお客様と他のお客様、ストア、デベロッパー等または第三者との間に生じたトラブル、紛争等に、当社は責任を負わず、関与しません。
10.5 お客様が本サービスの利用により第三者に対して損害を与えた場合、お客様は自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社は何ら責任を負いません。
11. 退会
11.1 お客様は、LINEヤフー共通利用規約に従って、いつでもLINEアカウントを削除して本サービスを退会することができます。お客様のLINEアカウントが削除された場合、お客様との本規約に基づく当該アカウントに紐づく本サービスにかかる契約は当然に終了します。
11.2 本サービスに関するお客様の利用権および購入履歴その他のデータ等は、本サービスに係る契約が終了した時点で消滅し、復旧することはできません。これによりお客様に生じた間接的または直接的な損害について、当社は補償しません。
11.3 退会時に、お客様とストア間のサブスクリプションにかかる契約は自動解約されず、退会後に当該サブスクリプションに基づき決済が発生した場合でも返金は行われません。サービスの退会とは別に、当該サブスクリプションの解約も行っていただくようご注意ください。
12. サービスの変更、終了
12.1 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合に、本サービスの全部または一部の内容を変更することがあります。
12.1.1 本サービスの機能追加、改善等、本サービスの内容の変更がお客様の一般の利益に適合するとき
12.1.2 前号に該当しない場合において、本サービスの内容の変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理性があるとき
12.2 当社は、当社が合理的な理由に基づき必要と判断する場合、いつでも本サービスを終了することができます。
12.3 お客様は、前各項のほか、本サービスで利用している外部サービス（本規約「支払取引」および「購入取引」で挙げたサービスを含みます。） のサービス内容等の変更、停止等により、本サービスの全部または一部が利用できなくなる場合があることをあらかじめ承諾するものとします。外部サービスに関連してお客様に発生した損害について、当社は責任を負いません。
13. 裁判管轄、準拠法
本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連してお客様と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2025年6月4日制定