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LINE SPOT 商家服務條款

本LINE SPOT使用規範（下稱「本規範」）適用LINE Corporation（下稱「本公司」）所提供之LINE SPOT相關所有服務（下稱「LINE SPOT」）。商家及商家管理員同意使用LINE SPOT時，應遵守本規範及所有適用之法令。

 

本規範相關名詞說明如下：

  • • 商家：LINE SPOT中顯示之店家、攤販、公司或商號等。
  • • 商家管理員：有權代表商家於LINE SPOT後台管理系統中編輯商家資訊者。
  • • 用戶：LINE SPOT的一般使用者
  1. 1. 摘要

LINE SPOT為本公司所提供之地圖服務，讓用戶輕鬆搜尋所在地鄰近擁有LINE官方帳號的商家，以及商家進行中的特惠活動，進而吸引用戶到店消費。商家必須要有用戶可以造訪的實際地點，才能在LINE SPOT建立商家資訊。若要建立成功的商家資訊，請正確刊登商家的資訊，並遵守本規範。

  1. 2. 基本規範
    1. 2.1. 符合資格的商家類型
      1. 2.1.1. 商家應註冊LINE官方帳號。
      2. 2.1.2. 商家必須要有用戶可以造訪的實際地點，才能於LINE SPOT建立商家資訊。例如：全年在營業地點掛上永久招牌的季節性店家（如只有冬季月份營業的薑母鴨）也可以建立商家資訊。
      3. 2.1.3. 商家應新增LINE SPOT官方帳號為好友，LINE SPOT的相關通知或公告將透過LINE SPOT官方帳號進行，包括審查進度、店家資訊遭檢舉等。若封鎖LINE SPOT官方帳號，可能導致重要資訊傳送失敗，影響商家管理權限。
    2. 2.2. 不符合資格的商家類型
      1. 2.2.1. 還沒完工或尚未公開營業的商家。
      2. 2.2.2. 提供之設立登記內容及項目與實際經營內容不相符之商家。
      3. 2.2.3. 基金會、協會、學會等非營利單位。
      4. 2.2.4. 政治人物辦公室或競選總部。
      5. 2.2.5. 經營賭博娛樂之商家。
      6. 2.2.6. 無法提出採用與宗教相關名稱為營運證明之商家。
      7. 2.2.7. 販賣有高度使用於犯罪之虞，且具高度殺傷力之物品之商家。
      8. 2.2.8. 未經公司法、銀行法、期貨交易法、不動產經紀業管理條例或其他相關法令許可而從事招攬貸款、期貨交易、招攬外幣交易或招攬不動產投資為業之商家。
      9. 2.2.9. 提供催眠服務或其他有相同性質的業務。但有國內外核准之催眠師證照、催眠治療師執照、心理師執照或其他證明而得政府核准從事催眠業務者，不在此限。
      10. 2.2.10. 直傳銷、誘騙會員購買商品、誘騙求職者購買商品之金字塔式傳銷及未經登戶之多層次傳銷事業、傳銷商之相關或類似或有類似之虞之商家。
      11. 2.2.11. 泰國浴、情色護膚等特種行業、牛郎店、酒店、性感酒吧、女孩酒吧、性服務酒吧等餐飲業、成人用品店、成人影片銷售等成人相關或其他基於特種營業等規範及業務適當化之相關法律需要許可或備查之業種，或進行類似或有類似之虞之商家。
      12. 2.2.12. 違法或不當買賣、仲介、斡旋他人之個人資料、註冊資料、使用紀錄資訊等之商家。
      13. 2.2.13. 構成或有助長藥物或兇器之買賣、仲介、斡旋等違法行爲或犯罪行為之虞之商家。
      14. 2.2.14. 從事以通靈為名詐財或有從事之虞、又或從事缺乏社會相當性之宗教活動或有從事之虞之商家。
      15. 2.2.15. 從事違反醫師法、藥師法、美容師法、商品標示法等法律、條例等法規、一般公序良俗之行為，或有從事該行為之虞之商家。
      16. 2.2.16. 銷售電子煙、菸類週邊商品，或有促進菸品使用之虞之其他商品或服務之商家。
      17. 2.2.17. 銷售LINE貼圖、主題之商家。
      18. 2.2.18. 其他純網路業務。
      19. 2.2.19. 其餘本公司認定不得或不宜申請之商家。（本公司不負揭露審查標準之義務。）
      20. 3. 帳號
    3. 3.1. 後台管理權限
      1. 3.1.1. LINE官方帳號認證之商家：官方帳號管理者可直接使用與登入官方帳號同一組帳號密碼，登入LINE SPOT後台進行商家資料管理。
      2. 3.1.2. LINE官方帳號未認證之商家：需要透過明信片認證，認證完成方能登入並使用LINE SPOT後台進行商家資料管理。
      3. 3.1.3. 未擁有任何LINE官方帳號之商家：需申請LINE官方帳號，申請認證帳號者，申請完成後可直接使用與登入官方帳號同一組帳號密碼，登入LINE SPOT；申請非認證帳號者，需再透過明信片認證，方能登入並使用LINE SPOT後台進行商家資料管理。
      4. 3.1.4. 商家須自行負責嚴格控管官方帳號之密碼，以避免遭到不當使用。
      5. 3.1.5. 必要時，本公司得合理範圍內協助商家操作系統。
      6. 3.1.6. 商家得於後台指定商家管理員，商家管理員所為的一切行為將視為商家所為。
    4. 3.2. 商家管理員

商家管理員者，應遵守下列規定：

      1. 3.2.1. 請勿在取得商家的明確同意前，宣稱獲得商家授權。
      2. 3.2.2. 請勿做出虛假、誤導性或不實聲明。
      3. 3.2.3. 請勿對潛在或現有商家做出騷擾、不當或別有居心的行為。
      4. 3.2.4. 請務必與商家合作完成或依照LINE SPOT流程完成認證。
      5. 3.2.5. 請務必確認商家了解LINE SPOT的用途，以及LINE SPOT資料用在何處。
      6. 3.2.6. 編修資訊或執行任何動作時，務必取得商家同意。
      7. 3.2.7. 請務必遵守本規範及後台相關公告。
    1. 3.3. 變更管理商家

 

若發現自己的實體店面或營業地點由其他商家管理，請透過後台之商家管理介面回報，我們會透過LINE SPOT官方帳號傳送訊息給目前管理中的商家，由雙方進行聯繫確認。

    1. 4. 商家描述規範
    2. 4.1. 名稱

即為商家名稱，必須與實體店面的名稱一致，請勿在商家名稱中加入不必要的資訊。

    1. 4.2. 地址

請提供正確的實體店面地址，地址中的數字請使用半型阿拉伯數字，地址格式錯誤可能導致商家無法顯示於LINE SPOT地圖上；請勿填寫郵政信箱。

    1. 4.3. 電話號碼

請提供可直接聯絡各實體店面的電話號碼，用戶會以此電話號碼與實體店面聯繫。

    • 4.3.1 請以在地分店的電話號碼來代替總公司/客服中心聯絡電話。
    • 4.3.2 請不要提供會將客戶轉接到非實際商家的號碼。
    • 4.3.3 電話號碼必須由該商家直接管理。
    • 4.4. 類別

類別可協助用戶精確的找出感興趣的服務。請直接於清單中選擇最符合商家核心業務的類別。

    1. 4.5. 低消金額

低消金額的資訊可以協助用戶更快速找出合適的商家。請直接填寫低消金額於欄位中。

    1. 4.6. 服務內容

服務內容可協助用戶精確的找出合適的商家。請於表列的服務項目中進行勾選。

    1. 4.7. 網站

請提供商家的代表網站，最多可以填寫兩個網址。

    1. 4.8. 其他補充資訊

針對有特殊獨到特點之商家，可於這一欄提供實用資訊，讓用戶更了解您所提供的服務和產品；或也可註明特殊營業/歇業時間，描述內容請勿超過字數限制。

    1. 4.9. 營業時間

為商家一般的營業時間。若有需要，可增加不同的營業時段。請於表中選擇週間營業時間，以及每天的營業時段。

    1. 4.10. 商家照片/商標

商家照片或是商標等可辨識商家的資訊將顯示於LINE SPOT上，協助用戶在抵達商家前，對於商家外觀、店內陳設，甚至熱門商品有初步了解，讓用戶精準找到符合需求的商家。

    1. 4.11. 禁止事項

商家聲明與保證提供予本公司及LINE SPOT之資訊正確、最新及完整，且不得於LINE SPOT為任何下列行為或發布下列相關內容：

      1. 4.11.1. 違反法令、法院判決、裁定或命令或具有法令拘束力之行政措施之行為。
      2. 4.11.2. 有違反公序良俗之虞之行為。
      3. 4.11.3. 侵害本公司或第三人之著作權、商標權、專利權等智慧財產權、名譽權、隱私權或其他法令或契約上之權利之行為。
      4. 4.11.4. 將LINE SPOT做為第三人之廣告媒介使用之行為（包含但不限於使用LINE SPOT宣傳第三人之商品、服務）。
      5. 4.11.5. 轉讓、出借帳號予第三人之行為、與第三人共用之行為。
      6. 4.11.6. 投稿或傳送過度暴力之表現、露骨之色情表現、涉及歧視人種、國籍、信仰、性別、社會地位、家世等之表現、引誘或助長自殺、自傷行為、濫用藥物之表現或其他包含反社會性內容而造成他人不悅之表現之行為。
      7. 4.11.7. 偽裝成本公司或第三人之行為，或故意散布不實資訊之行為。
      8. 4.11.8. 以性行為或猥褻行為為目的之行為、以和陌生異性認識或交往為目的之行為、以騷擾或誹謗中傷其他用戶為目的之行為、其他不合乎LINE SPOT預計之使用目的而使用LINE SPOT之行為。
      9. 4.11.9. 對反社會勢力輸送利益或其他協助之行為。
      10. 4.11.10. 不當蒐集、揭露或提供他人之個人資料、註冊資訊、使用記錄資訊等行為。
      11. 4.11.11. 干擾LINE SPOT之伺服器或網路系統之行為。
      12. 4.11.12. 故意利用LINE SPOT漏洞之行為。
      13. 4.11.13. 對本公司提出不當詢問或要求之行為。
      14. 4.11.14. 妨礙、干擾本公司經營LINE SPOT或其他用戶使用LINE SPOT之行為。
      15. 4.11.15. 未滿18歳者於LINE SPOT為帳號之設立。
      16. 4.11.16. 要求含有個人財務資訊、政府核發的身分證件、指涉姓名的聯絡資訊、敏感紀錄、圖像、留言轉錄或涉及個人資訊的連結等私人或機密資訊內容的行為。
      17. 4.11.17. 其他經本公司判斷為不適當之行為。
      18. 4.11.18. 支援或助長符合上述任一行為之行為。

 

 

      1. 5. 停權

商家或/及商家管理員有以下任一情事或有其情事之虞時，本公司得不經預告停止商家或/及商家管理員使用LINE SPOT的權限。本公司無需為商家或商家管理員因此所受之任何損害或損失負責。

      • 5.1 違反本規範或後台相關公告時。
      • 5.2 以不正當之目的使用LINE SPOT時。
      • 5.3 非可歸責於本公司之事由，無法與商家聯絡時。
      • 5.4 商家或/及商家管理員有其他經本公司判斷不適當之行為時。
      • 6. 本規範之變更

本公司得隨時於後台或指定的網頁公告本規範的變更，且自公告起生效。商家於公告後繼續使用LINE SPOT者，視為同意本規範之變更。

      1. 7. 商家責任
    1. 7.1. 於LINE SPOT上發生之所有糾紛，商家應儘速處理，倘因而使本公司或本公司關係企業因而遭受第三人申訴、請求或提起訴訟等時，商家應協助解決並自行負擔所有費用，避免對本公司或本公司關係企業造成任何困擾或損失。
    2. 7.2. 如因商家使用LINE SPOT而使本公司或本公司關係企業受有任何損害時，商家應立即賠償本公司或本公司關係企業所受之損害（包含但不限於律師費用）。
    3. 7.3. 商家管理員的行為將被視為商家的行為。商家管理員與商家之間倘有任何紛爭，應由雙方自行協商解決，概與本公司或本公司關係企業無涉。
    4. 8. 資訊管理
    5. 8.1. 為提供LINE SPOT服務，本公司或本公司關係企業可能蒐集、處理及利用商家之官方帳號資料（如：帳號、商家名稱、商家地址及類別等）。
    6. 8.2. 為提升LINE SPOT之服務，商家同意本公司或本公司關係企業得確認商家使用LINE SPOT之情形（訊息之種類、傳送時間、傳送次數等）。
    7. 8.3. 商家得向本公司要求查詢、訂正、新增及刪除本公司自商家蒐集之商家官方帳號資料，但應依本公司另行訂定之程序辦理。
    8. 9. 服務之暫停、變更、終止
    9. 9.1. 本公司於以下情形可能暫停提供LINE SPOT服務。本公司對商家無需因LINE SPOT服務暫停負擔任何責任。
    10. 9.1.1 定期或緊急進行提供LINE SPOT所需設備之保養檢查等時。
    11. 9.1.2 LINE SPOT設備發生故障時。
    12. 9.1.3 因停電、火災、地震、勞動糾紛或其他不可抗力致使難以提供LINE SPOT時。
    13. 9.1.4 有其他LINE SPOT之運用上或技術上之相當理由時。
    14. 9.2. 本公司得公告或通知LINE SPOT之全部或一部服務變更或終止。本公司對商家無需因LINE SPOT服務變更或終止負擔任何責任。
    15. 10. 非保證、免責
    16. 10.1. 無論明示或暗示，本公司均未保證LINE SPOT不具有事實上或法律上之瑕疵（包含但不限於安全性、可靠性、正確性、完整性、有效性、針對特定目的之適用性、安全等相關缺陷、錯誤或程式錯誤、權利侵害等）。
    17. 10.2. 本公司對於商家因使用LINE SPOT所遭受之任何損害概不負責。但該損害可歸責於本公司且係因本公司之故意或重大過失所致時不在此限。
    18. 11. 保密

商家應就本公司或本公司關係企業之機密資訊（係指本公司之用戶、產品、服務、事業、技術、技術密竅、構想、概念等相關所有資訊，由本公司或本公司關係企業於揭露時明白表示為秘密者，無論其揭露方法，以下同）保密，除依法令有揭露義務者外，若無本公司或本公司關係企業之事前書面同意，不得將該機密資訊揭露或洩漏予第三人。

    1. 12. 反社會勢力之排除
    2. 12.1. 商家應聲明自身或其法定代理人、董監事、具有實質經營權之人、員工、代理人或仲介人（下稱「相關人士」），目前非為黑道、黑道份子、黑道準成員、黑道相關企業、職業股東、藉由偽稱社運團體、政治團體不當營利之不良份子、特殊智慧犯罪集團或與前述有密切關係之人或類此者（以下合稱「反社會勢力」）並承諾未來亦無該等情事發生。
    3. 12.2. 商家應承諾自身或其相關人士不直接或間接從事以下行為。
    4. 12.3. 暴力要求行為
    5. 12.4. 超出法律責任之不當要求行為
    6. 12.5. 就交易採取威脅性言行（包含但不限於告知自身或其相關人士係屬反社會勢力）或使用暴力之行為
    7. 12.6. 散佈謠言、利用陰謀詭計或勢力毀損本公司信譽或妨礙本公司營業之行為
    8. 12.7. 其他類如前述各款之行為
    9. 13. 可分離性

縱本規範之一部依法令等判斷為無效時，無效部分以外之規定仍持續有效存續。另無效部分應於最低限度之範圍內修改以使其有效，並確保以所求最大程度之法律效果與經濟效果之方式解釋。

    1. 14. 準據法、管轄

本規範之準據法為日本法律。本公司與商家間就LINE SPOT所生一切爭議，以東京簡易法院或東京地方法院為第一審專屬合意管轄法院。