LINE Pay星巴克星意禮及LINE Pay星巴克電子禮物卡服務條款（下稱「本條款」）係由連加網路商業股份有限公司（統一編號：24941093，代表人：丁雄注（WoongJu Jeong），係依照中華民國法律設立登記之公司，公司所在地位於臺北市中山區敬業一路2號13樓，實收資本額為新台幣547,064,710元）（下稱「本公司」）與使用本服務（定義如下）之使用者（下稱「用戶」）所訂定之合約，以供用戶於本公司所提供之平台購買電子型態之LINE Pay星巴克星意禮（定義如下）及LINE Pay星巴克電子禮物卡（定義如下）進行使用或贈與他人，以兌換約定之商品或服務（下稱「本服務」）。
用戶使用本服務時應同意及遵守本條款、LINE Pay一般服務條款及LINE Pay隱私權政策之相關約定。用戶不願接受前述約定時，請立即停止使用本服務。用戶之使用或繼續使用本服務，表示用戶同意接受本條款之所有內容及其後之修改變更。若用戶為無行為能力或限制行為能力人（例如未滿二十歲），用戶應於使用本服務前，請法定代理人（例如父母、輔助人或監護人）閱讀本條款、LINE Pay一般服務條款及LINE Pay隱私權政策之相關約定，並得到法定代理人之同意後方得申請、註冊及使用本服務。當無行為能力或限制行為能力之用戶使用本服務時，即表示用戶之法定代理人業已閱讀、瞭解及同意本條款、LINE Pay一般服務條款及LINE Pay隱私權政策之相關約定。
1.服務範圍
1.1 本公司之本服務允許已依LINE Pay一般服務條款註冊成為LINE Pay使用者之用戶，於本公司所提供之平台購買電子型態之LINE Pay星巴克星意禮及LINE Pay星巴克電子禮物卡進行使用或贈與他人，並以本公司提供之LINE Pay服務支付交易款項。有關前述LINE Pay平台之使用，除本條款外亦適用LINE Pay一般服務條款及LINE POINTS使用條款二者，針對此等條款中若有矛盾或牴觸之處，應優先適用本條款之約定。
1.2 用戶使用本服務，而依本公司及（或）本公司關係企業之相關規定取得一定數量之LINE POINTS（定義如下）時，即視為用戶已同意本公司得在用戶依前述規定方式取得LINE POINTS之目的範圍內，蒐集、處理、利用用戶之LINE帳號以及相關資訊。前述「LINE POINTS」係指本公司關係企業所發行且由使用者依指定方式所無償取得之虛擬點數，LINE POINTS之使用方式、使用規則及折抵服務等事項，將依LINE POINTS發行人及/或本公司所制定與公布之所有可適用使用條款與準則而適用之。
1.3 本服務有關LINE Pay星巴克星意禮及LINE Pay星巴克電子禮物卡之買賣契約係成立於本公司與購買LINE Pay星巴克星意禮及LINE Pay星巴克電子禮物卡之用戶間。
1.4 本服務所發行LINE Pay星巴克星意禮及LINE Pay星巴克電子禮物卡之金額，皆自發行日起存入發行人於國泰世華商業銀行開立之信託帳戶，專款專用。所稱專用，係指供發行人履行交付商品或提供服務義務使用，前述信託期間自出售日起算至少一年。
2. 定義說明
本條款內使用之用詞，其定義如下：
2.1 「LINE Pay星巴克星意禮」係指由本公司依相關法令以「LINE Pay星巴克星意禮」之名稱發行，供使用者依LINE Pay星巴克星意禮所載內容及所適用之服務條款，以約定之方式向悠旅生活事業股份有限公司（下稱「悠旅生活公司」）請求兌換券面所載特定商品或服務之電子商品（服務）禮券。個別「LINE Pay星巴克星意禮」得兌換之商品或服務之面額或使用之項目、次數應依該「LINE Pay星巴克星意禮」購買頁面或券面上所載資訊為準。
2.2 「LINE Pay星巴克電子禮物卡」係指由本公司依相關法令以「LINE Pay星巴克電子禮物卡」之名稱發行，供使用者依LINE Pay星巴克電子禮物卡所載內容及所適用之服務條款，以約定之方式向悠旅生活公司請求折抵一部或全部交易金額之電子商品（服務）禮券。個別「LINE Pay星巴克電子禮物卡」得兌換之商品或服務之面額或使用之項目、次數應依該「LINE Pay星巴克電子禮物卡」購買頁面或券面上所載資訊為準。
2.3 「用戶」係指已依LINE Pay一般服務條款註冊成為LINE Pay使用者而利用本服務者。
2.4 「購買」係指用戶透過本服務結帳頁面之購買功能鍵，購買LINE Pay星巴克星意禮供自身使用之行為。
2.5 「贈送禮物」係指用戶透過本服務結帳頁面之贈禮功能鍵，購買LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡以贈與其他用戶之行為。
2.6 「送禮者」係指於本服務中選擇「贈送禮物」功能，購買LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡以贈與收禮者之用戶。
2.7 「收禮者」係指自送禮者收受LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡之用戶。
2.8 「店點」係指LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡券面載明可供用戶兌換商品或服務之悠旅生活公司營業場所。個別LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡之店點名稱、地址及聯絡電話應依該禮券購買頁面或券面上所載資訊為準。
2.9 「發行日」係指本服務之用戶「購買」且完成結帳之日，或「送禮者」將LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡贈與收禮者之日。
3. 服務使用時間
3.1 本服務之提供以一年365天、一天24小時為原則，惟本公司得基於業務或技術之情況暫時停止提供本服務，亦得基於營運之目的於規定之時限內暫時停止提供本服務。於前述暫時停止提供本服務之情形，本公司將於預定暫停日前先行通知用戶，惟如遇緊急情況，本公司得於停止後儘速通知用戶。
3.2 除本條款另有約定外，本公司得於下列情形暫停或中斷本服務之全部或一部，且除本公司有故意或重大過失外，對用戶因此所生之任何直接或間接之損害，不負任何責任：
3.2.1 經本公司判斷，店點所提供之商品或服務有侵害用戶之情形或有侵害之虞時；
3.2.2經本公司判斷，店點所提供之商品或服務有造成消費者爭議之風險時；
3.2.3本公司就本服務相關軟、硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養、維修或其他處置時；
3.2.4因天災或其他不可抗力因素所致本服務暫停或中斷；
3.2.5任何不可歸責於本公司之事由所致本服務暫停或中斷。
4.資訊之提供及處理
4.1為充分使用本服務之內容與功能，用戶於註冊時應依本條款及本公司之規定提供必要資訊。另本公司得於提供本服務及確保交易安全之目的範圍內，蒐集、處理及利用用戶使用本服務期間於本服務系統中留存之個人資料及交易紀錄。有關本公司蒐集、處理及利用用戶資料之政策，請參閱LINE Pay隱私權政策以取得更多資訊。
4.2用戶應確保其提供予本公司之資料均為正確且即時，用戶資料於提供予本公司後如有變更，用戶應即時更新該資料。用戶未即時提供資料、未按本條款或本公司指定之方式提供資料、所提供之資料不正確或與事實不符或未即時更新資料者，本公司得不經事先通知，暫停或終止對該用戶提供本服務之全部或一部。
4.3用戶依本協議購買LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡時，應提供購買流程中所需之個人資料（包括用戶姓名、電子郵件信箱），並應擔保所提供之資訊均為真實、正確、現有且完整之資訊。
4.4用戶應確保其用於本服務之電腦、手機及其資訊系統之安全性，並應避免第三人非法入侵、取得、竄改、毀損其中紀錄或資料之情形。用戶所使用之電腦或手機發生前述非法入侵等情事，致用戶使用本服務而受有損害或損失者，不論發生之原因為何，用戶均應自行承擔所生損害或損失。
4.5本服務之提供係以本公司自用戶取得之資料為準，本公司並無法擔保用戶所填寫或提供之資料於網路傳輸中之正確性，用戶發現有錯誤或遺漏者，請立即通知本公司，俾本公司據以提供本服務。
5. 交易行為與用戶行為
5.1用戶於購買LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡前，應先確認本條款、該LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡得兌換之商品或服務及其使用須知。經本公司判斷用戶為高風險用戶、高頻率取消交易或有任何不法或不正當之使用行為者，本公司得視情況拒絕、暫停或終止對該用戶提供本服務，於此情形，本公司應退回該用戶就該筆交易已支付之交易款項。
5.2用戶使用本公司之LINE Pay服務支付交易款項時，用戶應填寫真實且正確之信用卡資料，前述資料如有不實，或有任何未經持卡人同意之盜刷等情形時，本公司得暫停或終止對該用戶提供本服務，於此情形，本公司亦得拒絕或暫停用戶使用其尚未兌換之LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡。如用戶確有不法之使用行為，本公司得請求損害賠償，且依相關法令，配合主管機關或司法警察機關之要求提供相關訊息。
5.3用戶使用本服務時所生之交易紀錄，應推定本公司系統所自動記錄之電子資料為真實且正確，用戶可隨時至「我的訂單」查詢其使用本服務之交易明細。用戶發現前述交易紀錄有錯誤或疏漏者，應立即通知本公司。
5.4用戶使用本服務購買LINE Pay星巴克星意禮時，如用戶選擇「購買」，單筆訂單得購買之LINE Pay星巴克星意禮數量最多為一百張，如用戶選擇「贈送禮物」時，送禮者得指定其他一位或多位用戶為收禮者，送禮者並得贈與所指定之收禮者至多一百張LINE Pay星巴克星意禮。
5.5用戶不得有破壞及干擾本服務所提供之各項資料、功能，或以任何方式侵入、試圖侵入、破壞本服務之行為，用戶亦不得藉由本服務進行任何侵害或破壞之行為。
5.6用戶瞭解且同意，其使用本服務支付交易款項時，無需使用簽帳單，亦無需當場簽名或另行簽署書面契約，用戶不得以其未簽名為理由拒絕支付應付之款項。
5.7本公司收受用戶或第三人對交易之疑義通知或申訴，本公司得經判斷後取消該筆交易，於此情形，雙方之買賣契約視為從未成立，本公司並應據以辦理該筆交易之退款事宜。
5.8用戶購買LINE Pay星巴克星意禮及LINE Pay星巴克電子禮物卡時，係由本公司於出售時依商品禮券相關法令開立統一發票，用戶於約定店點兌換商品或服務時，悠旅生活公司不再開立統一發票予該用戶。惟LINE Pay星巴克電子禮物卡之用戶於約定店點使用該電子禮物卡折抵一部或全部交易金額後仍不足，尚須以現金支付時，悠旅生活公司應依所適用之法令就該不足之金額部分開立統一發票予該用戶。
6.LINE Pay星巴克星意禮及LINE Pay星巴克電子禮物卡之取消、退款及補發
6.1用戶使用本服務所生之取消、退款及補發事宜（包括但不限於用戶購買LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡後有遺失、被竊、毀損之情事），用戶得於LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡訂單之詢問頁面或本條款第13.2條向本公司提出詢問，本公司將依相關法令及本條款相關約定據以處理及回覆。
6.2用戶就其購買以自用之LINE Pay星巴克星意禮於購買當日起算五十日內如未兌換，本公司與用戶均同意此筆LINE Pay星巴克星意禮之買賣契約將於購買當日起算第五十一日解除，本公司將全數退還該筆交易中未兌換LINE Pay星巴克星意禮之款項，用戶無需額外負擔費用。
6.3「收禮者」得拒絕並退回自「送禮者」收受之LINE Pay星巴克電子禮物卡，惟不得拒絕自「送禮者」收受LINE Pay星巴克星意禮。另「收禮者」自「送禮者」收受LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡當日起算五十日內，「收禮者」未依本條款至店點使用該禮券時，僅「送禮者」得取消該筆LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡之訂單，本公司於此情形將退款至「送禮者」購買時所使用之信用卡或LINE Pay一卡通帳戶，惟送禮者未於前述五十日內取消該筆訂單者，本公司與用戶均同意此筆LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡之買賣契約將於購買當日起算第五十一日解除，本公司於此情形將退款至「送禮者」購買時所使用之信用卡或LINE Pay一卡通帳戶，用戶無需額外負擔費用，惟「收禮者」無權取消該筆LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡訂單。
6.4用戶依本條款使用LINE Pay星巴克電子禮物卡於店點折抵一部或全部之交易金額後，該禮物卡仍有餘額者，該餘額僅得用於繼續使用及兌換約定之商品或服務，用戶不得請求退為現金、LINE POINTS或其他用以購買該禮物卡之價金形式。
6.5LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡得兌換之商品或服務有特定銷售期限或條件（包括但不限於促銷期間或屬季節性之商品或服務），而用戶逾期未兌換或悠旅生活公司無法提供該商品或服務者，用戶同意由悠旅生活公司於店點提供其等值之服務或商品，本公司於此情形不予退款。
6.6購買LINE Pay星巴克星意禮時選擇開立電子發票或捐贈電子發票之用戶，於購買當日起至五十日內，用戶得主動解除契約，就同一筆交易中「尚未兌換之LINE Pay星巴克星意禮」一次申請退款。用戶不得選擇特定一張或數張LINE Pay星巴克星意禮申請，或分次申請退款，本公司並將退還該筆交易中未兌換LINE Pay星巴克星意禮之款項。另用戶如以信用卡支付一部或全部之交易款項，本公司就以信用卡支付之款項部分將依信用卡退費流程處理，並於用戶申請退款之次日起算最長十五日內完成該部分之退款。
6.7每一組LINE Pay星巴克星意禮禮券號碼僅能兌換一次，不得重複使用兌換，店點僅提供第一位持該組LINE Pay星巴克星意禮禮券號碼前往兌換商品或服務之人兌換。LINE Pay星巴克星意禮上均載明可供兌換之店點，收件者應至該店點驗證禮券號碼（QR code/Bar code/序號）兌換商品或服務。用戶應妥善保存LINE Pay星巴克星意禮之禮券號碼，若因故致LINE Pay星巴克星意禮遭第三人兌換，用戶應自行承擔因此所造成之損失。
6.8 用戶因本服務所購買或收取之LINE Pay星巴克星意禮或LINE Pay星巴克電子禮物卡，不得兌換或轉換成其他禮券。
7.個人資料保護
本公司將依本條款及LINE Pay隱私權政策，蒐集、處理、利用本服務所搜集之用戶個人資訊或隱私相關資訊，除依法令另有規定外，不作其他用途使用。
8.責任限制
除法令與本條款另有明文規定外，本公司除有故意或重大過失外，不負任何損害賠償責任，亦不負有支付懲罰性違約金之責任。
9.智慧財產權
9.1本公司就本服務所提供之內容（包括網頁、圖片、文字、動畫、音樂、標示、商標等），其相關之智慧財產權均屬本公司及其授權人所有，非權利人不得有任何重製、編輯、改作、抄襲、公開傳輸或連結等侵權之行為，若有違反，本公司將採取法律行動，並請求損害賠償。
9.2用戶同意並承認，就本服務相關或本服務所包含之智慧財產權，本條款之任何內容不構成其權利、所有權或利益之授予，該等智慧財產權之所有權利仍歸屬於本公司及其授權人。
9.3對於侵犯本公司智慧財產權或有侵害之虞之用戶，本公司得終止對該用戶提供本服務之一部或全部。
9.4用戶就本服務所提供之服務內容有侵犯第三人智慧財產權情事者，請擁有該智慧財產權之權利人本人或其代理人以書面或電子方式向本公司提出侵權通知，同時提供下列資料。本公司收受前述通知後，將以電子或書面方式轉送侵權通知予該用戶，並將儘速移除或使他人無法進入該涉有侵權之內容或相關資訊。本公司不介入權利人與該用戶間之侵權糾紛：
9.4.1權利人本人或其代理人之完整聯絡資料（包括姓名全名、郵寄地址及電話號碼）、得證明該代理人已取得權利人本人合法授權之聲明書（需經權利人及代理人簽名或蓋章）；
9.4.2描述其所擁有且聲稱被侵權之智慧財產權；
9.4.3描述用戶侵犯智慧財產權之行為；
9.4.4可供本公司查證之網址、帳號或其他資訊；
9.4.5聲明所陳述之內容及提供之資訊均為真實且正確，如為偽證或不實指控者，權利人及其代理人同意負擔相關法律責任。
9.5就本服務相關侵權行為之檢舉或疑問，請依本條款第13條之約定聯絡本公司客服中心。
10.其他網站連結
本公司所提供之服務可能提供用戶連結至其他網站，於此情形，因本公司對其他網站不具控制權，故本公司對其他網站之安全、內容、所販售之商品或服務、所刊登廣告之正確性與完整性等均不負法律責任。如有用戶因連結至其他網站，或因連結至其他網站而購買、使用該網站之產品或服務而受有任何損害時，除本公司有故意或重大過失外，本公司就此不負任何相關法律責任。
11.競爭者使用限制
提供與本公司之本服務相同或類似服務之競爭者，未經本公司之書面授權，不得將本服務之全部或一部，或本公司、本公司合作商家或夥伴所上傳或張貼之資訊之全部或一部，以任何方式進行重製、編輯、改作、抄襲、公開傳輸或連結，或進行其他可能使其他人誤認其與本公司或本服務間有任何特殊法律關係存在之利用。
12.本服務之變更及終止
12.1本公司保留隨時修改本條款之權利，修改後之條款將公佈於本服務網頁，用戶同意將隨時自行主動閱讀。除該次修訂涉及用戶使用本服務之權益且影響重大，本公司將以官方帳號推播通知用戶外，本公司將不另外通知。若用戶於前述修改發布生效日後繼續使用本服務者，視為用戶已同意該等修改，若用戶不同意該等修改之全部或一部，請您勿繼續使用本服務。
12.2本條款與各項標題之名稱，其用詞僅為方便理解辨識。
12.3本條款之一部或部分條款無效時，不影響其他有效條款部分之效力。
12.4本公司得隨時依其判斷，變更或終止本服務全部或一部之內容。
12.5 如因暫停、變更、終止本服務而使用戶受有任何損害及損失時，除本公司有故意或重大過失外，本公司不負賠償之責。
13.通知及爭議處理機制
13.1經本公司判斷有通知或聯絡用戶之必要時，本公司得進行通知或以電子郵件、電話、掛號郵件或其他經本公司認為適當之方式聯絡用戶。用戶同意本公司得基於通知及聯絡之目的，蒐集、處理及利用用戶註冊本服務時提供之電子郵件信箱、電話號碼及地址。
13.2 本服務客戶爭議解決及申訴（客服）相關資訊：為處理用戶因使用本服務所生之任何爭議，用戶得透過下列方式聯繫本公司客戶服務中心：
電話：02-66315166（週一至週日，每日上午九點至下午六點）
客服線上聯絡方式：https://contact-cc.line.me/serviceId/11399
14.準據法及管轄權
14.1雙方同意本條款之解釋、補充及適用應以中華民國法令為準據法。
14.2因本條款所發生之爭議，雙方同意以台灣士林地方法院為第一審管轄法院。
本條款於西元2022年 9月 2日更新。