แนวปฏิบัติในการใช้งานไลน์แท็ก (LINE Tag)
บรรดาแนวปฏิบัติในการใช้งานไลน์แท็ก (LINE Tag) ต่อไปนี้ (LINE Tag Usage Guidelines) (ต่อไปนี้เรียกว่า "แนวปฏิบัติ”) ได้ระบุหลักเกณฑ์พื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งานไลน์แท็ก (LINE Tag) ที่จัดทำโดยไลน์ คอร์ปอเรชั่น (LINE Corporation) และ/หรือ บริษัทในกลุ่มตามที่ไลน์ คอร์ปอเรชั่น (LINE Corporation) กำหนด (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท")
บทนิยาม
1.“เว็บไซต์ภายนอก” หมายถึง เว็บไซต์ที่บริหารจัดการและดำเนินการโดยบุคคลอื่นนอกเหนือจากบริษัท
2.“ไลน์แท็ก (LINE Tag)” หมายถึง รหัสสำหรับเว็บไซต์ที่บริษัทจัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการวัดจำนวนการเข้าชมและพฤติกรรมของผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ภายนอก
3.“ผู้ติดตั้ง” หมายถึง ผู้ที่ติดตั้งไลน์แท็ก (LINE Tag) บนเว็บไซต์ภายนอกไม่ว่าจะดำเนินการด้วยตนเองหรือผ่านตัวแทน เป็นต้น
4.“ผู้ใช้งาน” หมายถึง ผู้ใช้งานขั้นปลาย (end user) ที่เข้าชมเว็บไซต์ภายนอกที่ได้ติดตั้งไลน์แท็ก (LINE Tag) ไว้
ข้อตกลงตามแนวปฏิบัติเหล่านี้
1.ผู้ติดตั้งจะใช้บริการที่จัดเตรียมให้ผ่านการให้บริการไลน์แท็ก (LINE Tag) (ต่อไปนี้เรียกว่า “การบริการ”) ได้ก็ต่อเมื่อได้ตกลงยอมรับแนวปฏิบัติเหล่านี้แล้ว
2.ให้ถือว่าผู้ติดตั้งได้ตกลงยอมรับแนวปฏิบัติเหล่านี้แล้วเมื่อได้ติดตั้งไลน์แท็ก (LINE Tag) บนเว็บไซต์ภายนอก
แหล่งที่มาของสิทธิ
บรรดาสิทธิต่าง ๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับไลน์แท็ก (LINE Tag) และการบริการ ฯลฯ (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่ จำกัดเพียงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตรต่าง ๆ และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ) เป็นผลงานของบริษัทหรือบุคคลภายนอกใด ๆ ผู้อนุญาตให้สิทธิบริษัทใช้งานสร้างสรรค์เหล่านั้น
1.บริษัทยินยอมให้ผู้ติดตั้งใช้การบริการตามวัตถุประสงค์ที่บริษัทกำหนด เช่น การดำเนินการวัดผล
การโฆษณา และการแสดงโฆษณาแบบติดตามกลุ่มเป้าหมาย โดยการติดตั้งไลน์แท็ก (LINE Tag) บนเว็บไซต์ภายนอกที่บริหารจัดการโดยผู้ติดตั้งและส่งข้อมูลต่าง ๆ เช่น การกระทำต่าง ๆ ของผู้ใช้งานที่เข้าชมเว็บไซต์ภายนอกดังกล่าวนั้นให้แก่บริษัท เมื่อได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้
2.ผู้ติดตั้งจะต้องไม่ดัดแปลง แก้ไข ทำซ้ำ เผยแพร่ซ้ำ จัดทำงานสร้างสรรค์สืบเนื่องหรือดำเนินการอื่นใดต่อไลน์แท็ก (LINE Tag) เว้นแต่ในกรณีตามที่บริษัทกำหนดและเป็นไปตามประการที่บริษัทกำหนดไว้
3.ผู้ติดตั้งจะต้องไม่ใช้การบริการเพื่อส่งข้อมูลจากไลน์แท็ก (LINE Tag) ให้แก่บริษัทโดยวิธีการอื่นนอกเหนือจากวิธีการหรือขั้นตอนตามที่บริษัทกำหนดไว้
4.ผู้ติดตั้งจะต้องไม่ติดตั้งไลน์แท็ก (LINE Tag) บนเว็บไซต์ภายนอกประเภทต่าง ๆ ดังต่อไปนี้ โดยให้บริษัทเป็นผู้มีสิทธิพิจารณาชี้ขาดว่าเว็บไซต์ภายนอกใดที่เข้าเงื่อนไขเป็นเว็บไซต์ประเภทต่อไปนี้
ก.เว็บไซต์ภายนอกที่มีการแสดงออกทางเพศที่รุนแรงหรือชัดแจ้งเกินไป มีการแสดงออกที่อาจนำไปสู่การเลือกปฏิบัติทางด้านเชื้อชาติ สัญชาติ ศาสนา เพศ สถานะทางสังคมหรือเชื้อสายวงศ์ตระกูล
มีการแสดงออกที่กระตุ้นหรือส่งเสริมการฆ่าตัวตาย มีพฤติกรรมการทำร้ายตัวเอง การใช้ยาเสพติด หรือ
มีการแสดงออกอื่นใดที่เป็นการต่อต้านสังคม
ข.เว็บไซต์ภายนอกสำหรับการพบปะหรือการนัดพบฉันท์ชู้สาวกับบุคคลที่ไม่เคยรู้จักกันมาก่อน
ค.เว็บไซต์ภายนอกที่ได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลส่วนตัวอย่างผิดกฎหมาย
ง.เว็บไซต์ภายนอกที่โดยทั่วไปถือว่าเป็นเว็บไซต์ส่งข่าวขยะ เช่น เว็บไซต์ที่มีเฉพาะเนื้อหา
ที่เกี่ยวข้องกับพันธมิตรตนเอง เว็บไซต์ที่ทำขึ้นเพื่อเชื่อมโยงผู้เข้าชมไปยังเว็บไซต์อื่นโดยเฉพาะเจาะจง เว็บไซต์สำหรับดึงข้อมูลเว็บ หรือเว็บไซต์รวบรวมคำที่ไม่มีความเชื่อมโยงกัน
จ.เว็บไซต์ภายนอกที่ดำเนินการโดยละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตรหรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นใด สิทธิในชื่อเสียง สิทธิส่วนบุคคล หรือสิทธิอื่นใดที่ได้รับตามกฎหมายหรือตามสัญญาของบริษัทหรือบุคคลภายนอก และ
ฉ.เว็บไซต์ภายนอกที่บริษัทพิจารณาเห็นว่าไม่เหมาะสม
5.ผู้ติดตั้งจะต้องไม่ใช้การบริการในลักษณะที่อาจทำให้ผู้เข้าชมหลงเข้าใจผิดว่าบริษัทได้ให้การรับรองหรือสนับสนุนเว็บไซต์ภายนอกนั้นอย่างเป็นทางการ
6.บริษัทอาจได้รับมาซึ่งข้อมูลดังต่อไปนี้จากเว็บไซต์ภายนอกที่ใช้การบริการ
-วันที่และเวลาที่ผู้ใช้งานเข้าชมเว็บไซต์ภายนอกซึ่งได้ติดตั้งไลน์แท็ก (LINE Tag) ไว้ โดยการเข้าชมผ่านเบราว์เซอร์
-ข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ของเว็บ (URL) และชื่อเว็บไซต์ภายนอกซึ่งได้ติดตั้งไลน์แท็ก (LINE Tag) ไว้ ตลอดจนข้อมูลตำแหน่งที่อยู่ของเว็บแหล่งอ้างอิง (referral source URL) (ข้อมูลผู้อ้างอิง)
-ข้อมูลเพิ่มเติม เช่น หมวดหมู่ของเว็บไซต์ที่ตั้งค่าไว้สำหรับเว็บไซต์ภายนอกซึ่งได้ติดตั้งไลน์แท็ก (LINE Tag) ไว้
-ข้อมูลบนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ เช่น ข้อมูลตัวแทนผู้ใช้งาน (user agent) และเลขที่อยู่ไอพี
(IP address) ที่ใช้ในการเข้าชมเว็บไซต์ภายนอก
-ข้อมูลเฉพาะที่ใช้ระบุตัวตน (unique identifier) ของบริษัทที่กำหนดเพิ่มให้กับเบราว์เซอร์ และ
-หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลของผู้ใช้งาน (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อมูลติดต่อของผู้ติดตั้ง") โดยข้อมูลติดต่อของผู้ติดตั้งนั้นจะถูกแปลงข้อมูล (โดยการแฮช (Hashed)) ก่อนส่งมายังบริษัท และบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้ติดตั้งอันเนื่องมาจากการแปลงข้อมูลดังกล่าว
โดยไม่คำนึงถึงวัตถุประสงค์ในการใช้งานตามที่ระบุไว้ในข้อ 7 บริษัทจะใช้ข้อมูลติดต่อของผู้ติดตั้ง
ที่ได้แปลงข้อมูลแล้วเพื่อวัตถุประสงค์ในการจับคู่ข้อมูลที่บริษัทมีอยู่เท่านั้น และบริษัทจะลบข้อมูลดังกล่าวทิ้งหลังจากกระบวนการจับคู่เสร็จสิ้นแล้ว
7.บริษัทจะใช้ข้อมูลที่บริษัทได้รับเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
-เพื่อวัดผลผลิตภัณฑ์โฆษณาของบริษัท และเปิดเผยข้อมูลทางสถิติให้แก่ผู้ติดตั้งทราบ
-เพื่อเผยแพร่โฆษณาของผู้ติดตั้งในผลิตภัณฑ์โฆษณาที่บริษัทจัดทำขึ้น โดยอ้างอิงจากการเข้าชมและพฤติกรรมของผู้ใช้งานบนเว็บไซต์ภายนอกซึ่งได้ติดตั้งไลน์แท็ก (LINE Tag) ไว้
-เพื่อป้องกันการประพฤติมิชอบที่ขัดขวางการให้บริการตามสมควร และ
-เพื่อปรับปรุงความแม่นยำในการกำหนดเป้าหมายและเพิ่มประสิทธิภาพระบบการเผยแพร่โฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์โฆษณาของบริษัท
เพื่อให้บริษัทสามารถนำเสนอข้อมูลที่สอดคล้องกับความสนใจของผู้ใช้งานได้มากยิ่งขึ้น บริษัทอาจใช้ข้อมูลที่ได้รับมาตามที่ระบุไว้ในข้อ 6 ร่วมกับบัญชีของผู้ใช้งานผู้นั้น โดยบริษัทจะจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลให้สอดคล้องกับนโยบายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของ
(LINE Privacy Policy) โดยท่านสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้
ที่นี่8.ในด้านการเก็บรวบรวม การแบ่งปัน และการใช้งานข้อมูลที่อาจสร้างขึ้นมาได้ผ่านการใช้งานการบริการ
ผู้ติดตั้งจะต้องแจ้งเรื่องดังต่อไปนี้ (เป็นอย่างน้อยที่สุด) ในลักษณะที่มีความโดดเด่นบนหน้าเว็บเพจที่มีการใช้งานไลน์แท็ก (LINE Tag) หรือบนจุดหมายปลายทางของการเชื่อมโยง (link destination) พร้อมทั้งขอรับความยินยอมที่จำเป็น และยืนยันว่าตนได้รับความยินยอมจากผู้ใช้งานแล้ว
(1)เมื่อใช้บริการเผยแพร่โฆษณาของบุคคลภายนอก (ซึ่งรวมถึงของบริษัท) บุคคลภายนอกนั้นอาจรวบรวมข้อมูลต่าง ๆ เช่น ข้อมูลการเข้าชมและพฤติกรรมของผู้ใช้งานตามที่ระบุไว้ในข้อ 6 จากเว็บไซต์ภายนอก
ที่บริหารจัดการโดยผู้ติดตั้งและได้ติดตั้งไลน์แท็ก (LINE Tag) ไว้ได้ โดยการใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีอื่น ๆ และข้อมูลดังกล่าวอาจถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ตามที่กำหนดไว้ในข้อ 7 ได้
(2)ผู้ใช้งานสามารถปฏิเสธการนำข้อมูลการเข้าชมและพฤติกรรมของตนที่ถูกจัดเก็บไว้ไปใช้เพื่อการเผยแพร่โฆษณาในอนาคตได้โดยการดำเนินการตามขั้นตอนการแจ้งไม่ใช้บริการ (opt-out procedure)
ตามที่กำหนดโดยบุคคลภายนอกผู้ให้บริการเผยแพร่โฆษณา
(3)ให้นำเสนอลิงก์เชื่อมโยงไปยังขั้นตอนการแจ้งไม่ใช้บริการด้วย
ทั้งนี้ ผู้ติดตั้งจะต้องรับผิดชอบต่อการจัดทำมาตรการต่าง ๆ ให้ผู้ใช้งานพิจารณา ตามที่กำหนดไว้เป็นประการอื่นในกฎหมายและมาตรฐานอุตสาหกรรมต่าง ๆ ในขณะที่ใช้การบริการด้วย
การตั้งค่าคุกกี้
ผู้ติดตั้งอาจเลือกใช้การวัดผลโดยใช้คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง (first party cookie) และพื้นที่จัดเก็บในตัวเครื่อง (local storage) เพิ่มเติมจากการวัดผลโดยคุกกี้ของบุคคลที่สาม (third party cookie) ได้ โดยหากผู้ติดตั้งเลือกที่จะเพิ่มการวัดผลโดยใช้คุกกี้ของบุคคลที่หนึ่ง (first party cookie) และพื้นที่จัดเก็บในตัวเครื่อง (local storage) บริษัทจะตั้งค่าพารามิเตอร์ใด ๆ ตามที่บริษัทจะกำหนดให้กับตำแหน่งที่อยู่ของเว็บ (URL) ที่ผู้ติดตั้งให้ไว้กับบริษัท ผู้ติดตั้งยินยอมให้ตำแหน่งที่อยู่ของเว็บ (URL) ที่ผู้ใช้งานดูถือเป็นตำแหน่งที่อยู่ของเว็บ (URL) ที่รวมกับค่าพารามิเตอร์ดังกล่าว และการเพิ่มค่าพารามิเตอร์ดังกล่าวอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการแสดงผลต่าง ๆ ได้ เป็นต้น
การเปลี่ยนแปลง/การระงับการบริการ
ในกรณีที่บริษัทพิจารณาว่าจำเป็น บริษัทอาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือระงับการบริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ในเวลาใดก็ตามโดยไม่ต้องบอกกล่าวให้ทราบล่วงหน้า
ความรับผิดชอบของผู้ติดตั้ง
1.ในกรณีที่บริษัทพิจารณาแล้วเห็นว่าผู้ติดตั้งใช้การบริการโดยฝ่าฝืนต่อแนวปฏิบัติเหล่านี้ บริษัทอาจระงับการใช้การบริการของผู้ติดตั้งดังกล่าวและใช้มาตรการอื่น ๆ ตามที่บริษัทเห็นว่าจำเป็นและเหมาะสม อย่างไรก็ตาม บริษัทจะไม่รับภาระหน้าที่ใด ๆ ในการป้องกันหรือแก้ไขเยียวยาการฝ่าฝืนดังกล่าว
2.ในกรณีที่บริษัทได้รับความเสียหายไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการเสียค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย) อันเนื่องมาจากการใช้การบริการของผู้ติดตั้ง (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกรณีที่บริษัทได้รับการร้องเรียนจากบุคคลภายนอกอันเนื่องมาจากการใช้งานดังกล่าว) ผู้ติดตั้งจะต้องจ่ายค่าชดเชยตามข้อเรียกร้องของบริษัทโดยทันที
การไม่รับประกัน/การจำกัดความรับผิด
1.บริษัทไม่รับประกันไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายว่าการบริการนี้จะปราศจากข้อบกพร่องทางพฤตินัยหรือข้อบกพร่องทางนิตินัย (ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับเสถียรภาพ ความน่าเชื่อถือ
ความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ประสิทธิผลหรือความเหมาะสมแก่การใช้ประโยชน์เฉพาะอย่าง ตลอดจนข้อบกพร่องที่เกี่ยวกับความปลอดภัย ความผิดพลาด จุดบกพร่อง หรือการละเมิดสิทธิ์ต่าง ๆ) บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการให้การบริการโดยปราศจากข้อผิดพลาดต่าง ๆ ดังกล่าว
2.บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อค่าเสียหายใด ๆ ที่ผู้ติดตั้งอาจได้รับอันเนื่องมาจากการใช้การบริการ
การแก้ไขแนวปฏิบัติเหล่านี้
ในกรณีที่บริษัทพิจารณาว่าจำเป็น บริษัทอาจแก้ไขแนวปฏิบัติเหล่านี้ได้ในเวลาใดก็ตามโดยไม่ต้องบอกกล่าวให้ทราบล่วงหน้า โดยการแก้ไขแนวปฏิบัติเหล่านี้ให้มีผลตั้งแต่เวลาที่มีการโพสต์ประกาศในตำแหน่งที่เหมาะสมบนเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยบริษัท และโดยการใช้การบริการต่อไปหลังการแก้ไขเพิ่มเติมให้ถือว่าผู้ติดตั้งได้ตกลงตามแนวปฏิบัติฉบับแก้ไขเพิ่มเติมแล้ว
โมฆะกรรมแยกส่วน
ในกรณีที่บทบัญญัติใด ๆ ของแนวปฏิบัติเหล่านี้ถูกพิจารณาโดยศาลหรือหน่วยงานอื่นใดที่มีอำนาจว่าเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ไม่ให้โมฆะกรรมหรือการไม่สามารถบังคับใช้ได้ของบทบัญญัติดังกล่าวส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์หรือการบังคับใช้ของบทบัญญัติอื่น ๆ หรือกฎที่เกี่ยวข้อง และให้เปลี่ยนบทบัญญัติที่ถูกพิจารณาว่าเป็นโมฆะหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้นั้นเป็นบทบัญญัติตามเจตนารมณ์เบื้องต้นของบริษัทที่ถูกต้องตามกฎหมาย
กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ภาษาที่ใช้บังคับกับแนวปฏิบัติเหล่านี้คือภาษาญี่ปุ่น และอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายของประเทศญี่ปุ่น ให้ศาลแขวงโตเกียว (Tokyo District Court) เป็นศาลชั้นต้นที่มีเขตอำนาจแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาบรรดาข้อพิพาทใด ๆ ระหว่างผู้ติดตั้งกับบริษัทซึ่งอาจเกิดขึ้น เกี่ยวเนื่อง หรือเกี่ยวข้องกับการบริการ
การติดต่อสอบถาม
ผู้ติดตั้งสามารถสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการบริการมายังบริษัทได้โดยการกรอก
แบบฟอร์มติดต่อ
แก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2564
แก้ไขเมื่อวันที่ 24 เมษายน 2562
แก้ไขเมื่อวันที่ 29 มกราคม 2561
แก้ไขเมื่อวันที่ 11 ธันวาคม 2560
ประกาศใช้เมื่อวันที่ 22 สิงหาคม 2560