LINE Company (Thailand) Co.,Ltd. Privacy Policy


Effictive November,8 2017

Your privacy is important to LINE Company (Thailand) Co.,Ltd. ("company", "we","us", or "our"). So we've developed a Privacy Policy that covers how we collect, use, disclose, transfer, and store your information. We take protecting your privacy seriously, and want you to understand exactly how and why we use your information.

Please read this Policy carefully.Your use of the Services and/or registration will constitute your agreement to this Policy and evidence that you understand this Policy. If you do not agree to the terms and conditions of this Policy, please do not use our Services or register.

What information We Collect

Information You Give Us

Promotional Events There may be occasions where you might will be asked to provide details such as your name, address, phone number, and email address.

How We Use Information We Collect

In general, we use, disclose or transfer the information we collect from and about you to provide and operate the Services, which includes responding to your requests, and providing customer service and technical support. We may also use information:

- develop, operate, improve, deliver, maintain, and protect our products and services.
- send you communications, including by email. For example, we may use email to respond to support inquiries or to share information about our products, services, and promotional offers that we think may interest you.
- monitor and analyze trends and usage.
- personalize the services by,among other things, suggesting friends or profile information, or customizing the content we show you, including ads.
- contextualize your experience by, among other things, tagging your Memories content using your precise location data (if, of course, you've consented to us collecting that data) and applying other labels based on the content.
- improve ad targeting and measurement, including through the use of your precise location data (again, if you've consented to us collecting that data).
- enhance the safety and security of our products and services.
- verify your identity and prevent fraud or other unauthorized or illegal activity.
- use information we've collected from cookies and other technology to enhance the services and your experience with them.
- to delivering item (e.g. gift, prize, etc.,)
- for the purposes of surveys, lot drawings, and other promotional events.
- enforce our Terms of Service and other usage policies.

How We Share Information
The information we collect, including personally identifiable information, may be shared as follows;

Service Providers
We may disclose the information we collect to third party vendors, service providers, contractors or agents who perform functions on our behalf.

Business Transfers
We may transfer the information we have collected to another company in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business.

Third Parties and Partners
We employ other companies and individuals to perform functions on our behalf. (eg. delivering item, sending postal mail and e-mail)

In Response to Legal Process
We also may disclose the information in order to comply with the law, a judicial proceeding, court order, subpoena, or other legal process. For example, we may share your IP address or other identifier, your location information, or any other information we have collected about you and your device.

To Protect Us and Others
We also may disclose information if we believe it is necessary to investigate, prevent, or take action regarding illegal activities, suspected fraud, situations involving potential threats to the safety of any person, violations of our Terms of Service or this Policy, or as evidence in litigation in which company is involved.

Aggregate and De-Identified Information
We may also share aggregate or de-identified information about users with third parties for marketing, advertising, research or similar purposes

With our affiliates
We may share information with entities within the LINE Corp. family of companies.

When this Privacy Policy applies
Our Privacy Policy applies to all of the services offered by LINE Company (Thailand) Co.,Ltd. But excludes services that have separate privacy policies that do not incorporate this Privacy Policy. (eg: Giftshop, LINE MAN) Our Privacy Policy does not apply to services offered by other companies or individuals, including products or sites that other sites linked from our services.

Contact Us
If you have questions about the privacy aspects of our Services or would like to make a complaint, please contact us.

Changes to this Policy 
We may modify our Privacy Policy from time to time for various reasons including to improve our privacy practices, to reflect changes to our Service, and to comply with relevant laws. This Privacy Policy was initially released on November 8,2017.

When we make any material changes to our Privacy Policy, we will notify you on our Services, or by other reasonable means. We encourage you to review changes carefully. If you agree to the changes, then please continue to use our Service. If, however, you do not agree to any of the changes and you no longer wish to use our Services. Continuing to use our Services after a notice of changes has been communicated to you or published on our Services constitutes your acceptance of the changes and consent to the modified Privacy Policy.


นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท ไลน์ คอมพานี (ประเทศไทย) จํากัด
มีผลใช้บังคับเมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายน พ.ศ.2560

ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความสำคัญต่อบริษัท ไลน์ คอมพานี (ประเทศไทย) จํากัด (ต่อไปจะเรียกว่า “บริษัท” หรือ “เรา” หรือ “ของเรา”)  ดังนั้น เราจึงได้พัฒนานโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลขึ้นเพื่อให้ครอบคลุมการที่เราได้รวบรวม ใช้งาน เปิดเผย โอนย้าย และเก็บรักษาข้อมูลของท่าน เราคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเข้มงวด และเราต้องการให้ท่านได้เข้าใจอย่างแจ้งชัดถึงวิธีการและเหตุผลที่เราใช้ข้อมูลของท่าน

โปรดอ่านนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้อย่างละเอียดถี่ถ้วน การใช้บริการและ/หรือการลงทะเบียนของท่านถือว่าท่านยอมรับตามนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้และเป็นหลักฐานว่าท่านได้เข้าใจนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการหรือลงทะเบียนกับเรา

อะไรคือข้อมูลที่เรารวบรวม
ข้อมูลที่ท่านให้แก่เรา
ในกิจกรรมเพื่อส่งเสริมการตลาดนั้น บางโอกาสท่านอาจจะถูกถามเกี่ยวกับข้อมูล เช่น ชื่อของท่าน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล 

เราใช้ข้อมูลที่ได้รวบรวมมาอย่างไร
โดยทั่วไป เราใช้งาน เปิดเผย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลที่เรารวบรวมจากท่านเพื่อที่จะดำเนินการให้บริการต่าง ๆ รวมถึงการตอบคำถามข้อสงสัยที่ท่านต้องการจะทราบ ให้บริการและความช่วยเหลือด้านเทคนิคแก่ลูกค้า  ซึ่งเราอาจใช้ข้อมูลในลักษณะดังต่อไปนี้ 

-พัฒนา ดำเนินการ ปรับปรุง ส่ง เก็บรักษา และคุ้มครอง สินค้าและบริการของเรา
-เพื่อสื่อสารกับท่าน รวมถึงทางอีเมล เช่น เราอาจใช้อีเมลดังกล่าวในการตอบข้อสงสัยหรือเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า การบริการของเรา และข้อเสนอเพื่อส่งเสริมการตลาด ที่เราคิดว่าท่านอาจสนใจ 
-ตรวจสอบและวิเคราะห์แนวโน้มและการใช้งาน
-ปรับปรุงการบริการให้แก่ลูกค้าโดยเฉพาะการแนะนำข้อมูลหรือรูปโพรไฟล์เพื่อนให้ทราบ หรือปรับปรุงเนื้อหาที่เราได้แสดงแก่ท่าน รวมถึงโฆษณา
-ปรับเปลี่ยนบริบทไปตามประสบการณ์ของท่าน โดยการแท็กเนื้อหาในหน่วยความจำของท่านโดยใช้ข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำของท่าน (เฉพาะกรณีที่ท่านได้ยินยอมให้เราสามารถรวบรวมข้อมูลดังกล่าวได้) และใช้ป้ายต่าง ๆ กำกับตามเนื้อหา
-พัฒนาตัวชี้วัดและกลุ่มเป้าหมายโฆษณา และโดยการใช้ข้อมูลตำแหน่งที่แม่นยำของท่าน (และเป็นกรณีที่ท่านได้ยินยอมให้เรารวบรวมข้อมูลดังกล่าวได้)
-พัฒนาความปลอดภัยและระบบการรักษาปลอดภัยของสินค้าและบริการของเรา
-ยืนยันอัตลักษณ์บุคคลของท่านและป้องกันการฉ้อโกงหรือการกระทำโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือผิดกฎหมาย
-ใช้ข้อมูลที่เราได้รวบรวมมาจากคุ้กกี้ (Cookie) และเทคโนโลยีอื่น ๆ เพื่อที่จะพัฒนาบริการและประสบการณ์ที่ท่านได้รับ
-เพื่อส่งของรางวัล (เช่น ของขวัญ รางวัล และอื่น ๆ )
-เพื่อวัตถุประสงค์ในการสำรวจ การจับของรางวัล และกิจกรรมส่งเสริมการตลาดอื่น ๆ
-บังคับตามเงื่อนไขในการให้บริการและนโยบายการใช้งาน

เราแบ่งปันข้อมูลอย่างไร
ข้อมูลที่เราได้รวบรวมมานั้น รวมทั้งข้อมูลในการระบุตัวบุคคลซึ่งอาจจะมีการแบ่งปันข้อมูล ดังนี้

ผู้ให้บริการ
เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่เราได้รับมาให้แก่ผู้ขายสินค้าซึ่งเป็นบุคคลภายนอก ผู้ให้บริการ ผู้รับจ้าง หรือตัวแทน ซึ่งดำเนินการแทนเรา

การโอนธุรกิจ
เราอาจโอนย้ายข้อมูลซึ่งเราได้รวบรวมไว้ไปยังอีกบริษัทหนึ่งซึ่งมีความสัมพันธ์หรืออยู่ในระหว่างการเจรจาเพื่อควบรวมกิจการ เพื่อการขายสินทรัพย์ของบริษัท การเงิน หรือเพื่อการซื้อกิจการทั้งหมดหรือบางส่วนของเรา

หุ้นส่วนและคู่สัญญาที่เป็นบุคคลภายนอก
เราว่าจ้างบริษัทอื่น ๆ และบุคคลต่าง ๆ เพื่อดำเนินการแทนเรา (เช่น การส่งมอบของรางวัล การส่งจดหมายไปรษณีย์ และการส่งอีเมล เป็นต้น)
ในการดำเนินคดีตามกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย การดำเนินกระบวนพิจารณาคดีในศาล ตามคำสั่งศาล หมายศาล หรือกระบวนพิจารณาอื่น ๆ เช่น เราอาจให้หมายเลขประจำเครื่องคอมพิวเตอร์ (IP address) หรือตัวระบุ (identifier) ข้อมูลสถานที่ของท่าน หรือข้อมูลอื่นใดที่เราได้รวบรวมไว้เกี่ยวกับท่านและอุปกรณ์ใช้งานของท่าน

เพื่อคุ้มครองเราและบุคคลอื่น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลได้ หากเราเชื่อว่าเป็นการจำเป็นในการสอบสวน ป้องกัน หรือดำเนินการเกี่ยวกับการกระทำที่ผิดกฎหมาย กรณีสงสัยว่าเป็นการทุจริต สถานการณ์ที่มีแนวโน้มเป็นการคุกคามความปลอดภัยของบุคคลใด การละเมิดเงื่อนไขการให้บริการของเราหรือนโยบายนี้ หรือใช้เป็นพยานหลักฐานในการดำเนินคดีฟ้องร้องที่บริษัทมีส่วนเกี่ยวข้อง
การรวมและลบข้อมูลที่ระบุตัวตนของบุคคล
เราอาจจะรวมหรือลบข้อมูลที่ระบุตัวตนของบุคคลของผู้ใช้งานต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การโฆษณา การวิจัย หรือวัตถุประสงค์อื่นใดทำนองเดียวกันให้แก่บริษัทในเครือ
เราอาจแลกเปลี่ยนข้อมูลกับองค์กรต่าง ๆ ภายในกลุ่มบริษัทของไลน์ หรือบริษัทในเครือ

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะใช้บังคับเมื่อใด
นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใช้บังคับกับการบริการทั้งหลายที่เสนอโดยบริษัท ไลน์ คอมพานี (ประเทศไทย) จํากัด แต่ไม่รวมถึงบริการที่มีนโยบายคุ้มครองส่วนบุคคลต่างหากที่ไม่รวมอยู่ในนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ (เช่น Giftshop หรือ LINE MAN) โดยนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราไม่ใช้บังคับกับบริการที่เสนอโดยบริษัทอื่นหรือบุคคลอื่น รวมถึงสินค้าหรือเว็บไซต์อื่นที่เชื่อมโยงจากบริการของเรา

ติดต่อเรา
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริการของเราหรือต้องการที่จะร้องเรียนสิ่งใด กรุณาติดต่อเรา

การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจแก้ไขนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราเป็นครั้งคราวโดยเหตุผลที่แตกต่างกันไป รวมถึงเพื่อปรับปรุงแนวปฏิบัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา หรือเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการของเรา และเพื่อปฎบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ได้เริ่มต้นใช้เมื่อวันที่ 8 พฤศจิกายน พ.ศ. 2560

หากเรามีการแก้ไขในสาระสำคัญของนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านบริการของเรา หรือโดยวิธีการอื่นใดที่เหมาะสม เราสนับสนุนให้ท่านตรวจสอบความเปลี่ยนแปลงอย่างละเอียดรอบคอบ หากท่านยอมรับการแก้ไขดังกล่าว กรุณาใช้บริการของเราต่อไป  อย่างไรก็ตาม หากท่านไม่ยอมรับกับการแก้ไขเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือว่าท่านไม่ประสงค์ที่จะใช้บริการของเราต่อไป หากท่านยังคงใช้บริการของเราต่อไป ภายหลังการได้รับแจ้งถึงความเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางการสื่อสารหรือผ่านประกาศที่เผยแพร่ในบริการของเราแล้ว ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวและให้ความยินยอมต่อการแก้ไขเพิ่มเติมนโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้