LINE

Optimalisasi Layanan Berdasarkan Demografi

・Optimalisasi Tampilan dan Pengiriman Iklan
LINE berkomitmen untuk dapat menyediakan info tentang konten dan jenis-jenis layanan yang optimal kepada pengguna. Menggunakan cara-cara di bawah ini, LINE mengubah tampilan rekomendasi pada Toko Stiker dan Toko Tema, mengubah isi iklan yang dikirimkan melalui kolom tampilan iklan di Timeline dan layar menu, serta mengirim iklan menggunakan Akun Resmi, dan sebagainya.

1.Perubahan tampilan dan isi iklan yang dikirim oleh LINE
LINE melakukan proses pengolahan mekanis atas informasi pendaftaran pengguna serta riwayat penggunaan layanan kami, dan menggunakannya untuk membuat estimasi serta mengklasifikasikan minat dan demografi pengguna. Misalnya pengguna yang menambahkan Akun Resmi tim sepak bola sebagai teman, secara mekanis diestimasikan sebagai pengguna yang "memiliki minat terhadap olahraga". Dengan cara tersebut ada kalanya LINE secara otomatis mengubah tampilan dan isi iklan yang dikirim ke pengguna berdasarkan minat dan demografi pengguna bersangkutan yang diperkirakan secara mekanis.

Ada kalanya LINE tidak melakukan proses estimasi dan klasifikasi atas sebagian info pribadi pengguna, tapi langsung menggunakan info tersebut sebagai persyaratan untuk menampilkan konten tertentu. Misalnya mengubah isi iklan yang dikirim ke pengguna berdasarkan info jenis kelamin yang didaftarkan pengguna tersebut.

LINE menggunakan info seperti berikut ini untuk mengubah tampilan dan isi iklan yang dikirim ke pengguna.
・Usia, jenis kelamin, negara dan area tempat tinggal, serta info standar yang didaftarkan oleh pengguna
・Info terkait perangkat yang digunakan, seperti jenis perangkat, OS, ID iklan, dan sebagainya. Juga info terkait koneksi jaringan internet, seperti IP Address dan sebagainya
・Riwayat penggunaan layanan resmi LINE, Akun Resmi yang ditambahkan sebagai teman oleh pengguna, Stiker yang diunduh oleh pengguna, dan riwayat penggunaan layanan, seperti jenis iklan yang dilihat atau diklik oleh pengguna dan sebagainya

2.Perubahan tampilan dan isi iklan yang dikirim oleh perusahaan lain
Ada kalanya perusahaan atau organisasi lain memasang iklan di platform LINE. Pada kondisi seperti itu, ada kalanya pemasang iklan tidak menggunakan sistem untuk mengubah isi iklan yang digunakan oleh LINE, tapi menggunakan sistemnya sendiri atau menggunakan info yang dimiliki oleh agen penerbit iklan untuk melakukan kustomisasi langsung atas isi yang disampaikan ke pengguna.

・Hal-hal yang tidak dilakukan sehubungan dengan optimalisasi layanan
LINE berusaha untuk meningkatkan kepraktisan layanan bagi masing-masing pengguna dengan menampilkan dan mengirim isi iklan yang mendekati minat dan demografi pengguna. Di lain pihak, sesuai karakteristik layanan ini, LINE tetap memperhatikan privasi pengguna dan memahami pentingnya menjaga kondisi agar pengguna dapat menggunakan layanan LINE dengan tenang. Oleh karenanya, dengan mempertimbangkan keseimbangan antara kepraktisan dan privasi pengguna, LINE tidak melakukan hal-hal berikut sehubungan dengan pengiriman iklan.

・Menggunakan info yang terkait dengan privasi, seperti isi obrolan antara sesama pengguna secara umum, info lokasi detail dan sebagainya, untuk mengubah tampilan dan isi iklan yang dikirim oleh LINE 
・Menggunakan info diluar info spesifik seperti no. Telepon, alamat email, kontak dll.
・Mengidentifikasi individu tertentu menggunakan perkiraan minat dan demografi pengguna
・Membuat estimasi dan mengklasifikasikan demografi sensitif pengguna, seperti kondisi kesehatan, pandangan politik, agama, dan sebagainya
・Menyediakan informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu tertentu kepada pihak ketiga (pemasang iklan dll.)

・Pilihan Optimalisasi
Pengguna setiap saat bisa memilih untuk mematikan dan menyalakan kembali pengaturan pengiriman iklan yang berdasarkan info pengguna seperti ini. Cara menghentikan pengiriman iklan adalah sebagai berikut.
・Pesan iklan dari Akun Resmi
Dengan memblokir Akun Resmi, maka pengiriman pesan iklan dari Akun tersebut akan berhenti.
・Line Points
Hentikan pengiriman iklan yang berdasarkan info pengguna pada menu LINE Points.
・Iklan lainnya
Hentikan pengiriman iklan yang berdasarkan info pengguna lewat pengaturan iklan di perangkat Anda.
Meskipun Anda telah melakukan pengaturan ini, iklan yang tidak berdasarkan minat dan demografi akan tetap dikirim.

Spanduk iklan yang berdasarkan info pengguna juga bisa direalisasikan pada layanan terkait LINE. Silakan cek ada tidaknya optimalisasi di layar pengaturan masing-masing layanan tersebut. (Bila tidak dilakukan optimalisasi, maka tidak akan ada tampilan cara menyalakan dan mematikan pengaturan pengiriman iklan.)