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關於依據用戶屬性所進行的服務最佳化

・最佳化的顯示及刊登內容
本公司向來致力於提供最符合用戶需求的內容及各種服務,因而將可能透過以下方式,依據您的興趣及屬性,切換貼圖小舖或主題小舖等處所顯示的推薦內容,或是切換貼文串及選單畫面中廣告欄位的刊登內容,以及藉由官方帳號刊登廣告等:

1.由本公司所操作的顯示及刊登內容切換
本公司將透過系統自動處理用戶的註冊資訊及服務使用紀錄等資訊,並針對用戶感興趣的內容或屬性進行推測與分類。例如將足球隊的LINE官方帳號加入好友的用戶,系統將會自動推測該用戶「對運動感興趣」。我們將可能根據推測出來的用戶興趣或屬性,自動切換顯示及刊登內容。

另外,針對用戶的部份資訊,我們也可能不進行推測或分類處理,而是直接作為顯示特定內容的條件。例如,我們可能根據用戶所註冊的性別切換刊登內容。

本公司將根據以下資訊切換對用戶顯示及刊登的內容。
・年齡、性別、居住國家或地區等用戶註冊的基本資料
・使用裝置的機種或作業系統、廣告識別碼等用戶所使用的裝置相關資訊,以及IP位址等網路連線相關資訊
・LINE相關服務的使用紀錄、加入好友的官方帳號、下載的貼圖,以及曾經瀏覽或點擊的廣告等LINE相關服務的使用紀錄

2.由其他業者所操作的顯示及刊登內容切換
其他企業或組織也可能在LINE的平台上刊登廣告。此種情況下,便可能不採取本公司上述切換內容的模式,而是廣告主根據自己或廣告代理商所持有的資訊,直接依需求調整想傳送給用戶的內容。

3.利用LINE平台以外的使用紀錄資訊所進行的刊載內容切換
除了LINE相關服務之使用紀錄外,針對採用本公司或合作夥伴提供的廣告刊登及測量工具之廣告主網站及服務,本公司可能會根據您造訪該等網站及使用該等服務之情況或瀏覽紀錄等資訊,對顯示或刊登的內容進行優化,確認廣告主的網站及服務的造訪情況或瀏覽紀錄,採取反詐欺措施,提高服務品質等措施。該等造訪情況或瀏覽紀錄將包含造訪日期及時間、造訪網站之網址、瀏覽或點擊之廣告等資訊。此外,本公司為達成最佳化的廣告刊登及廣告效度量測,有可能使用本公司或合作夥伴的Cookie或其他技術,串連您曾造訪或瀏覽網頁之紀錄與廣告識別碼或LINE內部識別碼。從您所使用的瀏覽器均可隨時自行刪除此類Cookie。關於其他Cookie之使用,請參照LINE隱私權政策。此外,使用本公司提供之測量工具的企業,必須向安裝了測量工具的網站或連結網頁說明使用情況,並取得其同意。

此外,廣告刊登結果可能會於匯總後向合作夥伴及廣告主揭露。

・本公司於服務最佳化時不會從事的行為
本公司致力於提供與用戶興趣及屬性相近的顯示及刊登內容,以求提升每位用戶使用時的便利性。同時,由於服務的特性,我們也十分注重用戶的隱私權,並認為提供用戶可安心使用的環境一事至關重要。除非已取得用戶的同意,否則為考量到用戶的方便性與隱私權,本公司於刊登廣告時不會從事以下行為:
・將一般用戶之間的聊天內容或詳細位置資訊等極為隱私的資訊,作為切換顯示及刊登內容的依據 
・將通訊錄等基於特定目的所收集的個人資訊,用於該特定目的以外
・根據用戶感興趣的內容或屬性推測結果,辨識特定的個人
・推測或分類用戶的健康狀態、政治理念、宗教等細項屬性
此外,當您點擊依照您屬性最佳化的廣告時,廣告刊登者可能透過可行的技術手段預測您的屬性資訊,然而本公司禁止廣告刊登者進行這樣的預測行為。

・選擇是否接收最佳化的顯示內容
用戶可隨時關閉或重新開啟根據用戶資訊所刊登的目標廣告。停止顯示的方法如下:
・官方帳號的訊息型廣告
封鎖官方帳號即可停止該帳號傳送訊息型廣告。
・LINE POINTS
可於LINE POINTS選單停止顯示目標廣告。
・官方帳號優惠券
封鎖特定官方帳號即可停止顯示該帳號於錢包中的專屬優惠券內容。但您仍可看見官方帳號之熱門優惠券。
・本公司根據網站瀏覽紀錄所播送的廣告
在特定情況下,本公司會透過Cookies,取得採用本公司量測工具的廣告主網站瀏覽紀錄。您可以透過變更「使用Cookies接收個人化廣告」設置,以拒絕本公司根據該等網站之瀏覽紀錄播送廣告,路徑如下:
主頁>設定>隱私設定>廣告相關設定>使用Cookie接收個人化廣告(本公司若未執行此類播送,LINE 應用程式內即不會顯示此設定選項)。
*如果您的裝置使用iOS14.5或後續版本,並設定拒絕應用程式追蹤,本公司將會停止刊登以廣告主網站瀏覽紀錄為基礎的廣告。點擊此處了解有關如何管理追蹤權限的方法。
在特定情況下,本公司會利用Cookies將網站瀏覽紀錄與LINE帳戶進行連結,以提供最佳化服務。
 -您可以在這裡停用本公司於網站瀏覽紀錄及LINE帳戶之間所作連結。
即使您的裝置使用iOS14.5或後續版本,您仍然需要採取上述步驟,以停用廣告主網站瀏覽紀錄與LINE帳戶間的連結。一旦停用LINE帳戶的連結,本公司將會停止刊登以廣告主網站瀏覽紀錄為基礎的廣告,也會停止廣告效度的量測。
即使停用LINE帳戶連結,本公司仍將繼續確認廣告主網站的瀏覽狀況、反詐欺措施,以及透過不識別個人身份的方法分析及使用瀏覽紀錄,以提高服務品質。
・其他廣告
本公司及廣告主等所刊登的廣告,可能會根據用戶使用LINE平台所提供LINE相關服務的紀錄,使用LINE帳戶之廣告識別碼及LINE內部識別碼來切換刊登廣告。此外,還可以根據廣告主掌握的資訊等來切換刊登的廣告。您可以在裝置中的廣告識別碼設定選項及LINE 應用程式之設定選項中停用該等廣告。如果您希望本公司停止刊登所有以LINE相關服務的使用紀錄等為基礎的廣告,必須在相應設定中選擇停用:
・裝置設定選項
請根據作業系統確認以下停用依廣告識別碼所刊登廣告的方法。
- Android作業系統的停止方法請見此處
- iOS14.5以上版本的停止方法請見此處
- iOS14.5以前版本的停止方法請參考以下方式,或是於各裝置的「設定」處設定。
設定>隱私權>廣告>限制廣告追蹤
・LINE 應用程式中之設定
廣告可以在LINE 應用程式的「使用LINE內部識別碼接收個人化廣告」的設定選項中,對使用同一LINE帳戶的所有設備及應用程式停用此功能。
主頁>設定>隱私設定>廣告相關設定>使用LINE內部識別碼接收個人化廣告
根據您所使用的應用程式版本而定,可能會出現無法使用該選項的情況。請在更新到最新版本後再進行設定。

若您的設備因LINE 應用程式版本而沒有「使用LINE內部識別碼接收個人化廣告」的選項,則可在使用設備的廣告識別碼設定選項中,停止所有根據LINE相關服務的使用紀錄等資訊所進行的廣告刊登。

上述設定之變更可能需要花一點時間才會生效。此外,即使設定了上述變更,本公司仍會刊登非根據用戶興趣、屬性、瀏覽紀錄及其他因素之廣告。


LINE相關服務內也可能會顯示符合用戶屬性的目標廣告橫幅。請於各服務的設定畫面確認是否會顯示廣告。(不會顯示廣告時,將不會顯示關閉/開啟廣告的方法。)