กฎระเบียบของชุมชน LINE VOOM

LINE VOOM เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกันผ่านการโพสต์ต่างๆ เมื่อทำการโพสต์หรือแสดงความคิดเห็น โปรดใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งเพื่อไม่ให้มีการกระทำ หรือการแสดงออกที่ส่งผลต่อความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ

LINE Yahoo Japan Corporation (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท”) ได้จัดทำกฎระเบียบของชุมชน LINE VOOM (ต่อไปนี้เรียกว่า “กฎระเบียบของชุมชน”) เพื่อให้ผู้ใช้ทุกท่านสามารถใช้งานได้อย่างสบายใจและเพื่อรักษาพื้นที่สำหรับการสื่อสารให้มีความเหมาะสมและปลอดภัย กฎระเบียบของชุมชนฉบับนี้กำหนดเนื้อหาและข้อห้ามที่เกี่ยวกับการโพสต์และแสดงความคิดเห็น กรุณายอมรับกฎระเบียบของชุมชนก่อนใช้งานบริการนี้

หากบริษัทพิจารณาแล้วว่าโพสฝ่าฝืนกฎระเบียบของชุมชน บริษัทจะมีการดำเนินการ เช่น ลบโพสต์ดังกล่าว ห้ามผู้ใช้งานโพสต์ใน LINE VOOM หรือระงับการใช้งานบัญชีของผู้ใช้งานนั้น เป็นต้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาอ่านที่หัวข้อ“ขั้นตอนการจัดการเมื่อเกิดการละเมิด” ทั้งนี้ ผู้ละเมิดกฎอาจมีความผิดทางกฎหมาย ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับเนื้อหาที่ฝ่าฝืน หากท่านพบเห็นการละเมิดกฎระเบียบของชุมชน กรุณาแจ้งให้บริษัททราบผ่านทาง ฟังก์ชันรายงานภายในแอปพลิเคชัน

ข้อห้าม

ต่อไปนี้คือรายการข้อห้ามในการใช้งาน LINE VOOM โปรดทราบว่าตัวอย่างข้อห้ามที่แสดงไว้ ภายใต้แต่ละหัวข้อเป็นเพียงตัวอย่างเท่านั้น และไม่ได้จำกัดอยู่แค่พฤติกรรมเหล่านั้น

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ห้ามโพสต์ข้อมูลที่อาจระบุตัวบุคคลได้ ไม่ว่าจะเป็นของตนเองหรือของผู้อื่น

ตัวอย่างของข้อมูลที่อาจระบุตัวบุคคลได้มีดังต่อไปนี้ แต่อาจไม่จำกัดเพียงเท่านี้ โดยรวมถึงข้อมูลที่ นำไปเชื่อมโยงกับข้อมูลอื่นจนสามารถระบุตัวบุคคลได้ง่าย ทั้งนี้ ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลสาธารณะ เช่น ชื่อหรือสถานที่ทำงาน ที่ได้ถูกเปิดเผยอย่างเป็นทางการ โดยสื่อที่น่าเชื่อถือหรือแหล่งข้อมูลทางการ อาจไม่ถือว่าเข้าข่ายข้อห้ามในบางกรณี เมื่อทำการอัปโหลดภาพถ่ายหรือวิดีโอ โปรดระวังไม่ให้มีข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านี้ปรากฏอยู่ในเนื้อหา แม้ในกรณีที่เป็นการโพสต์เกี่ยวกับตนเอง ก็ขอให้ระมัดระวังไม่ให้มีข้อมูลดังกล่าวปรากฏโดย ไม่เจตนา นอกจากนี้ การกระทำที่มุ่งรวบรวมข้อมูลประเภทที่กล่าวมาข้างต้นก็ถือว่าอยู่ในขอบเขตของ ข้อห้ามเช่นกัน

ตัวอย่างโพสต์

- ชื่อ-นามสกุล

- ที่อยู่

- หมายเลขโทรศัพท์

- หน่วยงานที่สังกัดหรือตำแหน่งหน้าที่

- ข้อมูลบัญชีโซเชียลมีเดีย (LINE ID ฯลฯ)

- หมายเลขบัญชีธนาคารหรือหมายเลขบัตรเครดิต ฯลฯ

- หมายเลขทะเบียนรถยนต์

การหมิ่นประมาทหรือใช้ถ้อยคำวิจารณ์อย่างรุนแรง

ห้ามโพสต์หมิ่นประมาทหรือใช้ถ้อยคำรุนแรงที่มุ่งเป้าไปที่บุคคลใดบุคคลหนึ่ง รวมถึงภาพหรือ ข้อความที่สร้างความไม่สบายใจหรือความรังเกียจให้กับผู้อื่น ซึ่งเป็นการปฏิเสธคุณค่าในตัวบุคคลและทำลายศักดิ์ศรีของบุคคลอย่างรุนแรง ทั้งนี้โพสต์อาจถูกพิจารณาว่าเข้าข่ายลักษณะดังกล่าว แม้ว่าบุคคลที่เป็นเป้าหมายจะเป็นบุคคลสาธารณะ บริษัท หรือองค์กร หรือแม้ชื่อจะถูกเขียนโดยการใช้สัญลักษณ์หรืออักขระที่ทำให้ไม่สามารถระบุได้โดยตรก็ตาม

ตัวอย่างโพสต์

- โพสต์เปิดเผยความจริงบางอย่างเกี่ยวกับบุคคลหนึ่งเพื่อให้เป้าหมายถูกด้อยค่าทางสังคม

- โพสต์ที่ใช้ถ้อยคำรุนแรงหรือวิจารณ์บุคลิกภาพของผู้อื่น

- โพสต์ที่หยาบคาย

- โพสต์ตามรังควานหรือการปลุกปั่นผู้อื่น

- โพสต์ล้อเลียนโรคประจำตัว ประวัติการเจ็บป่วย หรือรูปลักษณ์ของผู้อื่น

- โพสต์ที่มุ่งเป้าไปที่การทำให้ผู้อื่นอับอายหรือเปิดเผยต่อสาธารณะ

- โพสต์ล้อเลียนรูปลักษณ์ของผู้อื่น

ถ้อยคำที่แสดงการเลือกปฏิบัติหรือแสดงความเกลียดชัง (Hate Speech)

ห้ามมิให้มีการโพสต์เนื้อหาใดๆ ที่เป็นการเลือกปฏิบัติหรือใช้ถ้อยคำที่แสดงความเกลียดชังต่อ เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ประเทศหรือภูมิภาค ชาติกำเนิด ครอบครัว เพศ รสนิยมทางเพศ อัตลักษณ์ทางเพศ โรคภัย ความพิการ อาชีพ ศาสนา ความเชื่อ ตลอดจนการกระทำใด ๆ ที่ยุยงส่งเสริมให้เกิดการเลือกปฏิบัติในลักษณะดังกล่าว

ห้ามโพสต์เปรียบเทียบความเหนือกว่าหรือต่ำกว่าตามเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ หรือว่ากล่าวบุคคลนั้น ไร้ปัญญาไร้อารยธรรม รวมถึงโพสต์โจมตีหรือพยายามกีดกันบุคคลจากสังคมเพียงเพราะถิ่นกำเนิด หรือชาติกำเนิด

ตัวอย่างโพสต์

- คำศัพท์ที่สื่อถึงการเลือกปฏิบัติ

- การเปรียบเปรยบุคคลกับสิ่งมีชีวิตที่ไม่ใช่มนุษย์ เช่นเป็นแมลงหรือสัตว์ ฯลฯ

- ข้อความเหมารวมโดยไม่มีมูลความจริง เช่น “คนเชื้อสาย ○○ ล้วนเป็นอาชญากร” 

- ข้อมูลที่มุ่งเน้นเกี่ยวกับพื้นที่หรือถิ่นที่อยู่อาศัย (ยกเว้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางวิชาการหรือการวิจัย)

การละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิความเป็นส่วนตัว และสิทธิในภาพลักษณ์

ห้ามกระทำการละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิในความเป็นส่วนตัว และสิทธิเจ้าของ ภาพถ่ายของบุคคลที่สาม เช่น การนำผลงานลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือภาพเหมือนของ บุคคลที่สามมาใช้หรือเผยแพร่โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร

คุณสามารถลงภาพ วิดีโอ เสียง เพลง ข้อความ และผลงานลิขสิทธิ์อื่นๆ ได้เฉพาะในกรณีที่ท่านเป็นผู้สร้างสรรค์ด้วยตนเอง หรือมีมีเหตุผลที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องแล้วเท่านั้น นอกจากนี้ โปรดหลีกเลี่ยงการเผยแพร่ภาพถ่ายของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

หมายเหตุ: การระบุหรือให้เครดิตแหล่งที่มาเพียงอย่างเดียว ไม่ถือว่าเป็นการได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง

วิดีโอที่ได้รับอนุญาตให้โพสต์ได้ภายในขอบเขตที่กำหนด เช่น เนื้อหาจากเกม ภาพ และอื่น ๆ รวมถึงกรณีการใช้งานทั่วไปและสื่อที่ไม่มีลิขสิทธิ์ เมื่อมีการใช้บริการหรือเนื้อหาในลักษณะดังกล่าว กรุณาปฏิบัติตามกฎระเบียบของชุมชนของบริษัทหรือเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างโพสต์

- โพสต์ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวที่เจ้าตัวไม่ประสงค์ให้เปิดเผย หรือข้อมูลที่อาจถูกเข้าใจว่า เป็นข้อเท็จจริงในชีวิตส่วนตัว รวมถึงข้อมูลที่ยังไม่เป็นที่รู้จักในวงกว้าง

- การโพสต์ภาพใบหน้าของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

- เนื้อหาจากสิ่งพิมพ์หรือเว็บไซต์ที่ผู้อื่นเป็นผู้สร้าง

- โพสต์ที่อาจละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิอื่นๆ เช่น การละเมิดกฎหมายลิขสิทธิ์

　― การนำวิดีโอจากแพลตฟอร์มอื่นมาเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต

　― การตัดต่อ ดัดแปลง หรือเผยแพร่ซ้ำ ภาพ วิดีโอ หรือเพลงที่มีเจ้าของสิทธิโดยไม่ได้รับอนุญาต

　― การตัดบางส่วนของการ์ตูน (comic) มาใช้

การประกาศการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตนเอง หรือการทำร้ายผู้อื่น

ห้ามกระทำการใดๆ ที่ประกาศ หรือส่อถึงการฆ่าตัวตาย การทำร้ายตนเอง หรือการกระทำที่ก่อให้ เกิดอันตรายหรือความเสียหายต่อบุคคลหรือสิ่งของ รวมถึงการนำเสนอหรือรวบรวมวิธีการกระทำ ดังกล่าว และการชักชวนผู้อื่นให้ร่วมกระทำ

นอกจากนี้ การกระทำใด ๆ ที่อาจถูกพิจารณาว่ามีแนวโน้มจะส่งเสริมหรือชักจูงให้เกิดการกระทำในลักษณะดังกล่าว ก็ถือเป็นการกระทำที่ต้องห้ามเช่นกัน

ตัวอย่างโพสต์

- โพสต์ประกาศเกี่ยวกับการฆ่าตัวตายหรือการทำร้ายตนเอง รวมถึงโพสต์ที่อาจนำไปสู่การส่งเสริม การกระทำดังกล่าว

- โพสต์ที่ส่งเสริมการใช้ยาในทางที่ผิด

- โพสต์ที่ส่งเสริมพฤติกรรมการรับประทานอาหารมากเกินไป การอดอาหาร หรือ ความผิดปกติในการรับประทาน

- การข่มขู่หรือแสดงเจตนาทำร้ายผู้อื่น

การโพสต์ภาพหรือวิดีโอที่เป็น หรืออาจเข้าข่ายสื่อลามกอนาจารเด็ก

ห้ามโพสต์ภาพหรือวิดีโอที่ไม่ว่าจะเป็นของจริงหรือสร้างขึ้น ซึ่งถูกพิจารณาว่าเป็นการแสดงออกทางเพศหรือแสวงหาผลประโยชน์ทางเพศจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือแสดงถึงพฤติกรรมทางเพศที่เกี่ยวข้องกับเด็กดังกล่าว รวมถึงภาพหรือวิดีโอที่สื่อหรือชวนให้นึกถึงการกระทำทางเพศโดยตรง 

การโพสต์เนื้อหาลามกอนาจารสำหรับผู้ใหญ่หรือเนื้อหาความรุนแรง หรือเนื้อหาอื่นใดที่ประชาชนทั่วไปถือว่าไม่เหมาะสม

ห้ามโพสต์ภาพ วิดีโอ หรือข้อความที่มีเนื้อหาลามกอนาจาร ความรุนแรง ความวิปริต รวมถึงเนื้อหาที่อาจถูกมองว่าไม่เหมาะสมหรือก่อให้เกิดความรังเกียจแก่ประชาชนทั่วไป เช่น การแสดงภาพที่รุนแรงเกินควร หรือการทารุณกรรมสัตว์ 

ตัวอย่างโพสต์

-  การกระทำทางเศษ การสื่อถึงโดยตรงหรือชวนถึงการกระทำทางเพศหรือการกระทำที่ คล้ายคลึง

- ภาพเปลือยหรือภาพที่แสดงผิวหนังในลักษณะที่เปิดเผยมากเกินควร เป็นต้น (สำหรับบริการที่มีการโพสต์ภาพ)

- โพสต์เกี่ยวกับธุรกิจสำหรับผู้ใหญ่และร้านอาหารที่ให้ความบันเทิงสำหรับผู้ใหญ่

- โพสต์เนื้อหาที่สร้างขึ้นสำหรับผู้ใหญ่

- การแสดงออกที่โหดร้ายหรือแปลกประหลาดผิดธรรมชาติ

- การแสดงออกที่น่าสยดสยอง

- เนื้อหาหรือการแสดงออกที่สื่อถึงการทารุณกรรมสัตว์ ไม่ว่าจะโดยทางตรงหรือทางอ้อม

- เนื้อหาเกี่ยวกับแมลงที่ก่อให้เกิดความรังเกียจ (แมลงสาบ ตะขาบ ฯลฯ)

- การกระทำหรือการแสดงออกที่เป็นอันตรายต่อร่างกาย หรืออาจก่อให้เกิดความไม่สบายใจทั้งทางร่างกายและจิตใจ เช่น เกมลงโทษที่ก่อความเจ็บปวดทางจิตใจ หรือการล้อเล่นที่มีลักษณะทำร้ายจิตใจ

- การกระทำหรือการแสดงออกที่ที่มีเจตนาทำให้ตกใจ

การกระทำที่มีวัตถุประสงค์เพื่อหาคู่นัดพบ

ห้ามโพสต์เนื้อหาที่มีเจตนาพบปะหรือออกเดทกับบุคคลที่ไม่รู้จัก นอกจากนี้ ห้ามกระทำการใดๆ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดการพบปะ เช่น การแนะนำให้บุคคลแปลกหน้ารู้จักกัน

ตัวอย่างโพสต์

- โพสต์ที่มีเจตนาเพื่อแสวงหาความสัมพันธ์ นัดพบ หรือติดต่อเพื่อมีกิจกรรมทางเพศ

- โพสต์ที่เชิญชวนให้ผู้อื่นมาพักค้างคืนหรืออาศัยอยู่ด้วยกัน

- โพสต์ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเชิญชวนเข้าร่วมกลุ่ม LINE โดยแนบลิงก์ URL ของการนัดหมายหรือการพบปะผ่าน LINE เป็นต้น

- การชักชวนให้ใช้แอปหาคู่หรือบริการจ้างคนรักปลอม

- การชักชวนหรือแนะนำการนัดพบระหว่างบุคคล

การกระทำที่ฝ่าฝืนกฎหมาย หรืออาจละเมิดกฎหมายหรือข้อบังคับ

ห้ามโพสต์เนื้อหาใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดการฝ่าฝืนกฎหมาย (รวมถึงการก่ออาชญากรรม) นอกจากนี้ ห้ามการกระทำที่มีวัตถุประสงค์เพื่อกระตุ้นหรือสนับสนุนให้เกิดการฝ่าฝืนกฎหมาย หรือการ กระทำที่มีแนวโน้มที่จะนำไปสู่การฝ่าฝืนกฎหมาย

ตัวอย่างโพสต์

- โพสต์ที่ส่งเสริมหรือชักชวนให้ก่ออาชญากรรมเกี่ยวกับยาเสพติด หรือการใช้สารควบคุมในทาง ที่ผิด

- โพสต์ที่ระบุวิธีการผลิตวัตถุระเบิดหรืออาวุธปืน

- โพสต์ที่เปิดเผยหรือสารภาพการกระทำความผิด

　― “ว้าแย่จัง เผลอดื่มแล้วขับเฉยเลย”

- การกระทำที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ หรือการกระทำที่ส่งเสริมหรือเผยแพร่ให้เกิดการกระทำผิดกฎหมาย

　― “พนักงานร้านสะดวกซื้อ OO จะอู้งานเวลา XX น. แอบไปขโมยของได้เต็มที่เลย 555”

　― “วันนี้ฉันจะไปล่าโอตาคุที่อากิฮาบาระตั้งแต่บ่าย 3 โมงเป็นต้นไป”

ข้อมูลที่เป็นเท็จอย่างชัดเจน

เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบโพสต์ที่ชัดเจนว่าไม่เป็นความจริงและอาจก่อให้เกิดความสับสนในสังคม หรือโพสต์ที่มีข้อมูลเท็จซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพหรือก่อให้เกิดปัญหาอื่น ๆ รวมถึงโพสต์ที่ขัดแย้งกับข้อเท็จจริงอย่างชัดเจนเช่นเดียวกันนี้กับการพยายามเผยแพร่หรือแชร์โพสต์เหล่านี้ในลักษณะที่แสดงว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นความจริง

ตัวอย่างโพสต์

- การโพสต์ข่าวสารการเมืองที่เป็นเท็จ

- การโพสต์อาการของโรคหรือผลทางการแพทย์ที่ชัดเจนว่าเป็นเรื่องสมมติ หรือโพสต์ที่ให้คำตอบที่ผิดเกี่ยวกับผลข้างเคียงโดยอ้างว่าเป็นข้อเท็จจริงทางวิทยาศาสตร์

การเผยแพร่ข้อมูลที่เป็นเท็จเกี่ยวกับภัยพิบัติ

เมื่อเกิดภัยพิบัติทางธรรมชาติ เช่น แผ่นดินไหวครั้งใหญ่หรือน้ำท่วม ความสับสนและความวิตกกังวลของประชาชนอาจถูกนำมาใช้ประโยชน์โดยการเผยแพร่ข่าวลือหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (ข่าวปลอม) ซึ่งอาจนำไปสู่การฉ้อโกงอย่างแพร่หลาย โปรดตรวจสอบข้อมูลจากหน่วยงานภาครัฐ หรือสื่อมวลชนอย่างรอบคอบก่อนโพสต์ และโปรดใช้ความระมัดระวังในการเผยแพร่ข้อมูล

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับภัยพิบัติทางธรรมชาติที่ผ่านการตรวจสอบแล้วพบว่าขัดแย้งกับข้อเท็จจริง อาจถูกลบออกจากระบ

ตัวอย่างโพสต์

- โพสต์เกี่ยวกับการเกิดภัยพิบัติครั้งใหญ่ที่เป็นเท็จ 

การแอบอ้างตัวตน

ห้ามการแอบอ้างเป็นบุคคลหรือองค์กรใด ๆ นอกเหนือจากตัวผู้ใช้เองรวมถึงการกระทำที่ทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิด ว่ามีความเกี่ยวข้องกับบุคคลหรือองค์กรดังกล่าวอย่างไรก็ตาม ไม่รวมถึงกรณีที่ไม่น่าเป็นไปได้ที่ผู้ใช้จะเข้าใจผิดว่าโพสต์นั้นทำขึ้นโดยบุคคลในประวัติศาสตร์หรือบุคคลในลักษณะเดียวกัน

ตัวอย่างโพสต์

- ห้ามกระทำการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือการใช้ชื่อที่แสดง คำอธิบาย และภาพโปรไฟล์ให้ เหมือนกับบุคคล รวมถึงการตั้งค่าบัญชีให้มีลักษณะใกล้เคียงหรือคล้ายกับองค์กร หน่วยงาน ฯลฯ

- การแสดงตัวตนหรือข้อมูลโปรไฟล์ที่บิดเบือนความจริง ไม่ว่าจะเป็นในชื่อที่แสดง คำอธิบาย รูปโปรไฟล์ หรือความคิดเห็นที่โพสต์

การกระทำที่อาจเสี่ยงต่อความปลอดภัยทางไซเบอร์

การทำลายหรือรบกวนการทำงานของเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายโดยการสร้างภาระโหลดที่สูงต่อระบบ หรือการตรวจหาช่องโหว่ของระบบ รวมถึงการกระทำใด ๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อการให้บริการ ขัดขวางการดำเนินงานของระบบหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายด้าน ความปลอดภัยแก่ผู้ใช้งาน

ตัวอย่างเฉพาะของการกระทำดังกล่าว ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพียง:

ตัวอย่างโพสต์

- การโพสต์หรือชักชวนใผู้ใช้งานไปยัง URL ของเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย

- การกระทำที่ทำลายหรือขัดขวางการทำงานของเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่าย โดยการโพสต์ซ้ำๆ เป็นจำนวนมาก หรือกดปุ่มซ้ำๆ อย่างรวดเร็ว ฯลฯ

- การกระทำที่เจาะจงใช้ช่องโหว่ของระบบ

การขัดขวางการดำเนินงานของบริการ (การก่อกวนหรือการส่งสแปม)

ห้ามการกระทำที่มีจุดประสงค์หรือมีแนวโน้มที่จะขัดขวางการดำเนินงานที่เหมาะสมของบริการ ทำให้การแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ใช้งานเป็นไปได้อย่างยากลำบาก

ตัวอย่างเฉพาะของการกระทำดังกล่าว ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพียง:

ตัวอย่างโพสต์

- การโพสต์เนื้อหาเดียวกันในหลายกระทู้

- การโพสต์เนื้อหาที่ซ้ำกันหรือมีความคล้ายคลึงกันอย่างมากหลายครั้ง

- การโพสต์อักขระที่ไม่มีความหมาย หรือสัญลักษณ์ที่ยาวเกินไปหรือสัญลักษณ์ที่ทำให้ การแสดงผลผิดเพี้ยน

- โพสต์ที่ใช้การแทนคำหรือศัพท์สแลงจำนวนมาก ซึ่งทำให้สื่อความหมายได้ยาก

การให้ของขวัญ

ห้ามให้ของขวัญที่มีแรงจูงใจทางการเงิน เช่น เงินสด คะแนนสะสมที่มีมูลค่า บัตรของขวัญ หรือเงินอิเล็กทรอนิกส์ ยกเว้นในกรณีที่สามารถระบุตัวตนของผู้โพสต์ได้อย่างชัดเจน ไม่เข้าข่าย ผิดกฎหมาย และบริษัทพิจารณาแล้วว่าไม่เป็นการรบกวนบรรยากาศของการสื่อสารอย่างเหมาะสม บน LINE VOOM

โพสต์ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาเชิงพาณิชย์ที่ถูกห้าม

ห้ามใช้ LINE VOOM เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการโฆษณา ยกเว้นโพสต์ที่ระบุตัวตนของ ผู้โพสต์ได้ชัดเจน โพสต์ที่ไม่ขัดต่อกฎหมายอย่างชัดเจน และบริษัทพิจารณาแล้วว่าไม่เป็นการ ขัดขวางบรรยากาศการสื่อสารที่เหมาะสมบน LINE VOOM

ตัวอย่างโพสต์

- การกระทำใด ๆ ที่เข้าข่ายเป็นการโฆษณาเกินจริง การแสดงข้อความที่ทำให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับคุณภาพ หรือการแสดงข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับประโยชน์ของสินค้า หรือบริการ อันเป็นการฝ่าฝืนพระราชบัญญัติควบคุมการส่งเสริมการขายและการแสดงข้อความที่ไม่เป็นธรรม

- การโฆษณาเกินจริงอันเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางการค้าเฉพาะ

- การขายสินค้าด้านข้อมูลหรือผลิตภัณฑ์พัฒนาศักยภาพ

- โพสต์ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายด้วยเงินจริง(RMT)

- การซื้อขายบัญชีโซเชียลมีเดีย

- โพสต์ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเครือข่ายแบบมีหลายชั้น หรือธุรกิจที่มีลักษณะคล้ายธุรกิจเครือข่าย

การโพสต์เนื้อหาเกี่ยวกับการกระทำหรือการกล่าวถึงประเด็นทางสังคมที่เป็นปัญหา โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มจำนวนยอดผู้เข้าชม

ห้ามโพสต์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมหรือการท้าทายที่เป็นอันตราย รวมถึงการยุยงหรือ แสดงออกในลักษณะส่งเสริมการกระทำดังกล่าวในการถ่ายภาพ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานที่นั้นไม่ใช่พื้นที่ห้ามถ่ายรูป

โปรดคำนึงถึงบุคคบรอบข้างและระมัดระวังอย่างเต็มที่ เพื่อไม่ให้การถ่ายภาพหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง เป็นการรบกวนผู้อื่น

ตัวอย่างโพสต์

- “ลองดูว่าจะกดกริ่งแล้ววิ่งหนีได้มากที่สุดกี่ครั้งกัน”

- “ลองปีนขึ้นไปบนพระพุทธรูปองค์ใหญ่”

- “ถ้ายอด Like ถึง 100 ล้าน จะเต้นแก้ผ้ากลางถนนหน้าทางเข้าบริษัท XXXX”

การชักชวนให้โพสต์เนื้อหาที่ฝ่าฝืนกฎระเบียบของชุมชนหรือการชี้นำไปยังหน้าเว็บที่เป็นอันตราย

ห้ามโพสต์เนื้อหาที่มีวัตถุประสงค์เพื่อชักชวนให้ผู้ใช้ท่านอื่นโพสต์เนื้อหาที่ฝ่าฝืนกฎระเบียบของชุมชนข้างต้น หรือชี้นำไปยังเว็บไซต์ภายนอกที่มีเนื้อหาดังกล่าว โปรดทราบว่าโพสต์ที่เข้าข่ายดังกล่าวข้างต้น จะถูกลบออก เนื่องจากฝ่าฝืนกฎระเบียบของชุมชนที่เกี่ยวข้อง

การกระทำที่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัท

ห้ามแอบอ้างเป็นบัญชีทางการของบริษัทหรือบริษัทในเครือ รวมถึงการเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ บริการของบริษัท นอกจากนี้ ห้ามกระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเดือดร้อนแก่ผู้ใช้ LINE

ตัวอย่างโพสต์

- การแอบอ้างเป็นบัญชีทางการของ LINE

 ―“นี่คือบริษัทที่ดำเนินการ LINE ถ้าทำ OO จะได้รับสติกเกอร์ฟรี!”

- การโอนหรือให้สิทธิ์การใช้งานบัญชี LINE แก่ผู้อื่น

 ―“ขายบัญชี LINE”

- การเผยแพร่หรือกระจายข้อมูลเท็จเกี่ยวกับบริษัทหรือบริการของบริษัท

- การกระทำเช่น การก่อกวนกลุ่ม LINE การทำให้โพสต์หรือบัญชี LINE ของบุคคลอื่นต้องรับภาระหนักโดยเจตนา หรือการทำให้ไม่สามารถใช้งาน LINE ได้ตามปกติ รวมถึงการใช้โปรแกรมมาโครหรือเครื่องมือที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อกระทำการเหล่านี้

- การประกาศให้ของขวัญแก่ผู้ใช้ทั่วไป

　― “ถ้าแอดมาเป็นเพื่อน จะให้สติกเกอร์ LINE”

- การประกาศว่ามีการแจกของโดยบุคคลที่สาม

　 ― “ถ้าเป็นเพื่อนกับคนนี้ จะได้รับของขวัญนะ”

- การกระทำอื่นใดที่บริษัทเห็นว่าไม่เหมาะสม

โพสต์อื่นๆ ที่บริษัทเห็นว่าไม่เหมาะสม

นอกเหนือจากกฎระเบียบของชุมชนที่ระบุไว้ข้างต้นอาจดำเนินมาตรการที่จำเป็น เช่น การลบโพสต์หรือระงับการใช้บริการ สำหรับโพสต์ที่ตามมาตรฐานสังคมแล้วผู้อื่นหรือผู้ใช้รายอื่นมองว่าไม่เหมาะสมหรือก่อความรำคาญ หรือโพสต์ที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของบริการ

การจัดการเกี่ยวกับภาพโปรไฟล์และชื่อที่แสดง

กฎระเบียบของชุมชนข้างต้นจะถูกนำมาใช้กับชื่อที่แสดง คำอธิบาย ภาพโปรไฟล์ ฯลฯ ที่ผู้ใช้สามารถตั้งค่าได้ตามต้องการ

โปรดทราบว่าหากพบการฝ่าฝืนกฎระเบียบของชุมชนใดๆ บริษัทจะดำเนินการตามมาตรา เช่น การลบออก

ขั้นตอนการจัดการเมื่อเกิดการละเมิดลบโพสต์หรือระงับการโพสต์

การลบโพสต์และการระงับการโพสต์ 

โพสต์ที่พิจารณาว่าละเมิดข้อห้ามใด ๆ (*) จะถูกลบออก หากบริษัทพบว่าบัญชี LINE ดังกล่าวละเมิดข้อห้ามหลายครั้งหรือมีการละเมิดที่ร้ายแรง บัญชีดังกล่าวอาจจะถูกห้ามโพสต์บน LINE VOOM, ถูกจำกัดการเข้าถึง LINE VOOM, และอาจถูกจำกัดการแสดงความเห็นและการตอบโต้ เมื่อโพสต์ถูกลบ ความคิดเห็นหรือการตอบกลับต่อโพสต์ที่ถูกลบจะถูกลบตามกฎระเบียบของชุมชน แม้สิ่งที่ถูกลบตามจะไม่ละเมิดกฎระเบียบของชุมชนใด ๆ หากบัญชี LINE ของคุณถูกระงับหรือถูกลบ ข้อมูลโพสต์ใน อดีตทั้งหมดจะถูกลบออกด้วยเช่นกัน

*คำว่า “โพสต์ต่างๆ” ได้แก่ การโพสต์วิดีโอสั้น ภาพ ข้อความ การแสดงความคิดเห็น และการ โพสต์ในสตอรี่

โพสต์ของบัญชีทางการ LINE

หากพิจารณาว่าการโพสต์โดยใช้บัญชีทางการ LINE ฝ่าฝืนกฎระเบียบของชุมชน บริษัทอาจดำเนินการ ลบโพสต์ดังกล่าว รวมถึงระงับการใช้งานบัญชีทางการ LINE นั้น นอกจากนี้ หากบัญชีทางการ LINE ถูกระงับการใช้งาน ระบบจะลบโพสต์เก่าๆ ทั้งหมดของบัญชีทางการดังกล่าวด้วย

การลบอัตโนมัติด้วย AI

ภาพบน LINE VOOM จะถูกลบโดยอัตโนมัติหากถูกตรวจจับโดยระบบกรองภาพ (AI จะตรวจจับคุณลักษณะของภาพ เพื่อจำแนกและลบโพสต์ที่มีภาพหรือวิดีโอที่อาจจะฝ่าฝืนกฎโดยอัตโนมัติ) และโพสต์ที่มีคำหรือการแสดงออกที่ละเมิดกฎระเบียบของชุมชนที่ข้างต้นจะถูกลบอัตโนมัติเช่นกัน

นอกจากนี้ข้อความต่างๆ อาจถูกลบโดยอัตโนมัติหากถูกตรวจจับโดยระบบกรองสแปมคีย์เวิร์ด(ระบบจะลบโพสต์ที่มีคำสำคัญที่อาจฝ่าฝืนกฎระเบียบของชุมชนโดยอัตโนมัติ) และเช่นเดียวกัน โพสต์ที่มีคำหรือการแสดงออกที่ฝ่าฝืนกฎระเบียบของชุมชนที่ระบุไว้ข้างต้นก็จะถูกลบอัตโนมัติคำร้องขอเปิดเผยข้อมูลผู้เผยแพร่หรือการรายงานต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจ

ในกรณีที่มีผู้ร้องเรียนว่าถูกละเมิดสิทธิ บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลของผู้เผยแพร่ตามกระบวนการทาง กฎหมาย บริษัทอาจรายงานต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจหากพบความคิดเห็นใด ๆ ที่อาจเข้าข่ายการกระทำความผิดทางอาญา การหมิ่นประมาท การดูหมิ่น การทำลายเครดิต หรือการรบกวนการดำเนินธุรกิจ 

การยื่นอุทธรณ์ต่อมาตรการดังกล่าว

หากคุณคิดว่ามาตรการลบโพสต์ ระงับการโพสต์ หรือระงับการใช้งาน (※) บัญชีทางการ LINEของคุณไม่เหมาะสม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ผ่านแบบฟอร์มคัดค้าน 

(※) เฉพาะกรณีการโพสต์ลงใน LINE VOOM ผ่านบัญชีทางการ LINE ที่ถูกพิจารณาฝ่าฝืนกฎระเบียบของชุมชนเท่านั้น

วันที่ประกาศใช้: 31 มีนาคม 2568