LINE

LINE Términos de Uso



Los presentes términos y condiciones de uso de LINE (“Términos de Uso“) regulan la utilización de todos y cada uno de los productos y servicios (conjuntamente, los “Servicios”) suministrados por LINE Corporation (“LINE“) a los usuarios de los Servicios (el “Usuario“ o los “Usuarios“, en función del contexto).

1.Definiciones
En los presentes Términos de Uso, los siguientes términos tendrán el significado que se les atribuye a continuación.
1.1.“Contenido” significa información tal como texto, sonidos, música, imágenes, vídeos, software, programas, código informático y datos de otra naturaleza. 
1.2.“Contenido Sujeto” significa Contenido al que se podrá acceder a través de los Servicios. 
1.3.“Contenido Publicado” significa Contenido enviado, transmitido o subido a los Servicios. 
1.4.“Monedas” significa el instrumento de prepago, o similar, que los Usuarios pueden canjear por Contenido y servicios de pago ofrecidos por LINE en el marco de los Servicios. 
1.5.“Términos Adicionales” significa los términos y condiciones distintos de los presentes Términos de Uso y referentes a los Servicios publicados o subidos por LINE, y denominados “condiciones”, “directrices”, “políticas” u otros términos similares.

2.Aceptación de Términos de Uso
2.1.La utilización de los Servicios se regirá en todo caso por los presentes Términos de Uso. Los Usuarios no podrán utilizar los Servicios a menos que acepten los presentes Términos de Uso. 
2.2.Los menores de edad únicamente podrán utilizar los Servicios con el consentimiento previo de sus padres o tutores legales. Asimismo, si los Usuarios utilizan los Servicios en nombre de una empresa o con fines empresariales, dicha empresa también tendrá que aceptar los Términos de Uso antes de utilizarlos. 
2.3.Si los Servicios estuvieran sujetos a Términos Adicionales, los Usuarios también deberán cumplir dichos Términos Adicionales, además de los Términos de Uso, al utilizar los Servicios.

3.Modificación de los Términos de Uso
LINE podrá modificar los Términos de Uso cuando lo estime necesario, dentro del ámbito de la finalidad de los Servicios. En tal caso, LINE publicará el contenido de la versión modificada de los Términos de Uso, así como la fecha de efectos de la modificación en el sitio web de LINE o en los Servicios, o bien avisará a los Usuarios del modo que estime oportuno.
La versión modificada de los Términos de Uso devendrá efectiva a partir de la fecha de efectos de la misma.

4.Cuenta
4.1.Al utilizar los Servicios, es posible que los Usuarios necesiten crear una cuenta, suministrando determinados datos. Los Usuarios deberán facilitar datos veraces, exactos y completos y mantenerlos actualizados en todo momento.
4.2.Si los Usuarios facilitasen datos de autentificación al utilizar los Servicios, deberán extremar las precauciones al gestionarlos, bajo su exclusiva responsabilidad, para impedir cualquier uso ilegal de los mismos. LINE podría considerar todas y cada una de las actividades realizadas bajo los datos de autentificación como actividades realizadas por el Usuario que los haya facilitado.
4.3.Todos los Usuarios registrados para obtener Servicios podrán eliminar su cuenta de usuario y cancelar los Servicios en cualquier momento.
4.4.LINE se reserva el derecho a eliminar cualquier cuenta que haya permanecido inactiva durante al menos un (1) año desde su última activación, sin previo aviso al Usuario que corresponda.
4.5.Todos y cada uno de los derechos de utilización de los Servicios del Usuario se extinguirán al eliminarse la cuenta por cualquier motivo. Téngase en cuenta que no podrá recuperarse ninguna Cuenta, ni siquiera las eliminadas por error.
4.6.Cada cuenta de los Servicios es para uso exclusivo, y pertenece únicamente al Usuario de dicha cuenta. Los Usuarios no podrán transmitir, arrendar o disponer por cualquier otro título de sus derechos de utilización del Servicio a favor de terceros, no podrán ser heredados por terceros y ningún tercero podrá subrogarse en ellos.

5.Privacidad
5.1.Para LINE, la privacidad de sus Usuarios es prioritaria.
5.2.LINE tratará adecuadamente los datos personales y la información confidencial de los Usuarios de conformidad con su Política de Privacidad.
5.3.LINE se compromete a extremar las precauciones y prestar la máxima atención a las medidas de seguridad destinadas a garantizar el adecuado tratamiento de todos y cada uno de los datos recopilados de los Usuarios.

6.Prestación del Servicio
6.1.Los Usuarios deberán disponer de los ordenadores personales, teléfonos móviles, smartphones, dispositivos de comunicación de otra naturaleza, sistemas operativos, métodos de comunicación y electricidad, etc., necesarios para usar los Servicios, bajo su propia responsabilidad y de su cuenta y cargo.
6.2.LINE se reserva el derecho a limitar el acceso por los Usuarios a la totalidad o parte de los Servicios, estableciendo las condiciones que estime necesarias, como, por ejemplo, edad e identificación del Usuario, estado actual de registro y otras similares.
6.3.LINE se reserva el derecho a modificar, a su discreción, la totalidad o parte de los Servicios que considere necesarios, en cualquier momento y sin previo aviso a los Usuarios.
6.4.LINE podrá interrumpir la prestación de todos o algunos los Servicios, sin previo aviso a los Usuarios en cualquiera de los siguientes supuestos:
(1)Durante el mantenimiento o reparación de los sistemas;
(2)Cuando sea imposible prestarlos por razones de fuerza mayor como, por ejemplo, siniestros (incendios, cortes de electricidad, etc.), catástrofes naturales, guerras, disturbios o conflictos laborales;
(3)Cuando se produzca un fallo del sistema o sufra una gran carga;
(4)Para garantizar la seguridad de los Usuarios, o de terceros, o en caso de emergencia para el bienestar público; o
(5)Cuando LINE razonablemente lo juzgue necesario por causas distintas a las expuestas en los apartados (1) a (4).

7.Inexistencia de funciones de llamada de emergencia
No se podrá depender de los Servicios para la realización de llamadas de emergencia, por ejemplo, a los cuerpos y fuerzas de seguridad, las autoridades de seguridad marítima, los bomberos y otros servicios de emergencia.

8.Publicidad
LINE se reserva el derecho a publicar anuncios propios o terceros en los Servicios.

9.Servicios de Terceros
Los Servicios podrían incluir servicios o Contenido suministrados por terceros distintos de LINE, los cuales serán los únicos responsables de tales servicios y/o Contenido. Por otro lado, dichos servicios y Contenido podrían regirse por términos de uso u otros términos y condiciones establecidos por terceros.

10.Contenido
10.1.LINE concede a los Usuarios una licencia no transmisible, no susceptible de sublicencia y no exclusiva para usar el Contenido Sujeto proporcionado por LINE con la única finalidad de utilizar los Servicios.
10.2.Los Usuarios, al utilizar el Contenido Sujeto, deberán cumplir las condiciones aplicables a los mismos como, por ejemplo, cargos adicionales, plazos de uso y similares. Aun cuando en las pantallas de los Servicios aparezcan términos como “Compra”, “Venta” y similares, LINE seguirá siendo la titular de todos los derechos de propiedad intelectual, así como del resto de derechos sobre el Contenido Sujeto ofrecido a los Usuarios, y dichos derechos no se transmitirán a los Usuarios. Sólo se concederá a los Usuarios los derechos de uso indicados anteriormente.
10.3.Los Usuarios deberán abstenerse de utilizar el Contenido Sujeto para cualquier finalidad distinta del uso al que van destinados en los Servicios (lo que incluye, sin limitación, su copia, transmisión, reproducción y modificación).
10.4.Si los Usuarios desean realizar una copia de seguridad de la totalidad o parte del Contenido Sujeto, deberán hacerlo ellos mismos. LINE no se compromete a realizar copias de seguridad de Contenido Sujeto.
10.5.Los Servicios podrían incluir funciones que permitirían la edición (publicación, corrección, eliminación, etc.) de Contenido por varios Usuarios. En tal caso, el Usuario que haya remitido el Contenido Publicado concederá al resto de Usuarios el derecho a editarlo.
10.6.Los Usuarios conservarán sus derechos sobre el Contenido Publicado, y LINE no adquirirá ninguno de dichos derechos; bien entendido, no obstante, que entre el Contenido Publicado, por lo que respecta a aquel puesto a disposición de otros Usuarios en general (es decir, no solo a “amigos” del Usuario), se entenderá que el Usuario que haya remitido el Contenido Publicado ha concedido a LINE una licencia para utilizar el Contenido con fines promocionales y/o relacionados con los servicios; licencia que incluye el derecho para modificar (por ejemplo, abreviar) dicho Contenido en la medida en que LINE lo estime necesario y adecuado, y el derecho para sublicenciar esos derechos de uso a terceros que colaboren con LINE.
10.7.Los Usuarios deberán abstenerse de ejercitar derechos a su alcance, como, por ejemplo, derechos morales de autor, en relación con cualquier uso de Contenido Publicado por parte de LINE o un tercero con arreglo a lo estipulado en las Cláusulas 10.5 y 10.6.
10.8.LINE podrá revisar y confirmar el Contenido Publicado por los Usuarios, en la medida en que la normativa lo permita, cuando sea necesario a efectos de verificación del cumplimiento de las leyes y reglamentos pertinentes o de lo estipulado en los presentes Términos de Uso, etc.; bien entendido, no obstante, que LINE no está obligada a llevar a cabo dicha confirmación.
10.9.Si LINE estimase que un Usuario ha infringido, o podría infringir leyes o reglamentos aplicables, o lo estipulado en los presentes Términos de Uso en relación con Contenido Publicado, o cuando lo estime razonablemente necesario para su negocio por otros motivos, LINE se reserva el derecho a impedir la utilización de los Servicios por dicho Usuario, por ejemplo, eliminando Contenido Publicado, sin preaviso alguno.

11.Monedas
11.1.Los Usuarios obtendrán Monedas por los cauces especificados por LINE, a saber, compras en los Servicios, ofertas especiales y similares. LINE determinará la unidad de compra, el método de pago y el resto de términos y condiciones de concesión de Monedas y los comunicará en los Servicios o en el sitio web de LINE.
11.2.Las Monedas no podrán ser canjeadas por, ni utilizadas a cambio de efectivo, bienes u otros beneficios económicos distintos de los servicios y Contenido designados por LINE. LINE establecerá el número de Monedas necesarias para recibir servicios o Contenido, así como el resto de condiciones del canje de Monedas y los comunicará en los Servicios o en el sitio web de LINE.
11.3.Las Monedas sólo se podrán utilizar en la cuenta en la que se hayan obtenido. Por otro lado, no se podrá transmitir o combinar Monedas suministradas por dispositivos terminales de distintos sistemas operativos, aunque tengan el mismo nombre, pues los tipos de Monedas son distintos.
11.4.Las Monedas no se reembolsarán bajo ningún concepto, a menos que las leyes y reglamentos aplicables así lo exijan. En tal caso, LINE deberá establecer un proceso de reembolso acorde con la normativa pertinente y publicar la información relativa al mismo en el sitio web de LINE, etc.

12.Suministro de Servicios de Suscripción
12.1.Los Usuarios podrán recibir servicios previo pago de la tarifa correspondiente, o en los términos y condiciones establecidos por LINE, pagando los Usuarios una determinada cantidad por el uso de Contenido Sujeto designado por LINE durante un cierto período (los “Servicios de Suscripción”). Los Usuarios deberán atenerse a los presentes Términos de Uso, las tarifas de los Servicios de Suscripción, el método de pago de los mismos, así como a cualesquiera otros términos y condiciones publicados en los Servicios o en el sitio web de LINE.
12.2.Los Usuarios podrán cancelar los Servicios de Suscripción en cualquier momento; bien entendido que aunque el Usuario adopte las medidas oportunas para la cancelación antes del período de uso previsto, no podrá modificar dicho período de uso, ni anular la compra de los Servicios de Suscripción. En tal caso, no se reembolsarán las tarifas ya pagadas, ni cantidad proporcional alguna. Lo estipulado anteriormente, no obstante, no resultará de aplicación si las leyes o reglamentos exigen lo contrario.
12.3.Si el Usuario no completase el proceso de cancelación antes de la fecha y hora indicadas, el período de uso de los Servicios de Suscripción se prorrogaría automáticamente de acuerdo con los términos establecidos por LINE, incluso una vez finalizado dicho período.

13.Restricciones
Durante la utilización de los Servicios, LINE prohíbe a los Usuarios participar en:
13.1.Actividades que supongan una infracción de leyes, reglamentos, sentencias, resoluciones, autos judiciales o medidas administrativas legalmente vinculantes;
13.2.Actividades que supongan una violación del orden público, la moral o las costumbres;
13.3.Actividades que supongan una infracción de derechos de propiedad intelectual como, por ejemplo, derechos de autor, marcas, patentes, reputación, privacidad o cualesquiera otros derechos previstos legalmente o en cualquier contrato celebrado con LINE y/o un tercero;
13.4.La publicación o transmisión de expresiones sexuales explícitas o excesivamente violentas; de contenido que constituya pornografía infantil o abuso de menores; expresiones que constituyan discriminación por razón de raza, origen nacional, creencias, sexo, condición social, origen familiar, etc.; expresiones que induzcan a o fomenten el suicidio, las autolesiones o el consumo de drogas; o expresiones que incluyan contenido antisocial o que provoquen malestar en otras personas;
13.5.Actuaciones que conduzcan a falsedades de LINE y/o terceros, o que supongan la difusión intencionada de información falsa;
13.6.El envío de mensajes idénticos o similares a un gran número, indefinido, de Usuarios (a menos que hayan sido autorizados por LINE), la adición indiscriminada de otros Usuarios como amigos, o a grupos de chat, o cualquier otra actuación que a juicio de LINE represente un envío de correos basura;
13.7.El intercambio del derecho de uso de Servicios o Contenido por efectivo, bienes u otros beneficios económicos, en lugar de utilizar el método establecido por LINE;
13.8.La utilización de los Servicios con fines de ventas, marketing, publicidad, realización de ofertas u otros fines comerciales (a menos que hayan sido autorizados por LINE); la utilización de los Servicios con fines sexuales u obscenos; la utilización de los Servicios para conocer a o mantener relaciones sexuales con desconocidos; la utilización de los Servicios para acosar o difamar a otros Usuarios; o la utilización de los Servicios para cualesquiera otros fines distintos de aquellos a los que van destinados;
13.9.Toda actuación que beneficie o conlleve la colaboración con grupos antisociales;
13.10.Actuaciones vinculadas a actividades religiosas o invitaciones dirigidas a determinados grupos religiosos; 
13.11.La recogida, revelación o suministro no autorizado o inadecuado de datos personales, información registrada, del historial de usuario u otros datos similares de otra persona;
13.12.La obstaculización de los servidores y/o sistemas de red de los Servicios; la manipulación fraudulenta de los Servicios por medio de bots, herramientas de estafas u otras medidas técnicas; el uso deliberado de defectos de los Servicios; la realización de consultas injustificadas y/o reclamaciones indebidas como, por ejemplo, la realización reiterada de las mismas preguntas y otras actuaciones que obstaculicen o impidan la explotación de los Servicios por LINE, o la utilización de los Servicios por otros Usuarios;
13.13.La descodificación del código fuente de los Servicios por medio, por ejemplo, de ingeniería inversa, desmontaje o técnicas similares, con fines inaceptables o de forma desleal;
13.14.Todo acto que contribuya a, o promueva cualquiera de las actuaciones indicadas en las Cláusulas 13.1 a 13.13; y
13.15.Cualquier actuación distinta de las previstas en las Cláusulas 13.1 a 13.14 que LINE razonablemente considere inadecuada.

14.Responsabilidad del Usuario
14.1.Los Usuarios deberán utilizar los Servicios bajo su propia responsabilidad, y responderán por todas las actuaciones llevadas a cabo en el marco de dichos Servicios y por los resultados de la utilización de dichos Servicios.
14.2.LINE podrá suspender el uso de la totalidad o parte de los Servicios, suspender o eliminar cuentas, cancelar acuerdos celebrados con el Usuario con respecto a los Servicios (incluido, sin limitación, cualquier acuerdo basado en estos Términos de Uso suscrito con posterioridad a los mismos) o adoptar cualquier otra medida que LINE razonablemente juzgue necesaria y adecuada sin previo aviso al Usuario en el caso de que éste se encuentre, o exista la posibilidad de que se encuentre en cualquiera de los siguientes supuestos:
(1)Ha incurrido en un incumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables, los presentes Términos de Uso o cualesquiera Términos Adicionales;
(2)Es miembro de un grupo antisocial, o una parte vinculada con un grupo de dichas características;
(3)Ha menoscabado la credibilidad de LINE difundiendo información falsa, recurriendo a la fuerza, a medios fraudulentos o a otros medios ilícitos;
(4)Ha sido objeto de una petición de embargo, embargo preventivo, subasta o un procedimiento u otra acción en material concursal; o LINE determina razonablemente que la fiabilidad del Usuario es incierta; o
(5)LINE pierde la confianza en el Usuario o determina por cualquier otro motivo razonable que no sería adecuado prestarle los Servicios por razones distintas de las previstas en los apartados (1) a (4).
14.3.Si LINE incurriera en daños o perjuicios, directa o indirectamente (incluidos, sin limitaciones, honorarios legales) por la utilización de los Servicios por el Usuario (incluida, sin limitación, la presentación por tercero de reclamaciones contra LINE que traigan causa de dicha utilización), el Usuario deberá indemnizar inmediatamente a LINE por dichos daños y perjuicios de acuerdo con la petición de ésta última.

15.INEXISTENCIA DE GARANTÍAS
LINE NO GARANTIZA, NI EXPRESA NI IMPLÍCITAMENTE, LOS SERVICIOS (INCLUIDO EL CONTENIDO SUJETO), LA INEXISTENCIA DE DEFECTOS (INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, DEFECTOS DE SEGURIDAD, ETC., ERRORES, FALLOS O VIOLACIONES DE DERECHOS) O LA SEGURIDAD, FIABILIDAD, EXACTITUD, COMPLETITUD, EFICACIA E IDONEIDAD DE LOS SERVICIOS PARA UN DETERMINADO FIN. LINE NO SERÁ RESPONSABLE EN NINGÚN CASO DE PRESTAR LOS SERVICIOS A LOS USUARIOS TRAS LA ELIMINACIÓN DE LOS DEFECTOS QUE CORRESPONDA. 

16.LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE LINE
16.1.LINE NO RESPONDERÁ POR DAÑOS SUFRIDOS POR LOS USUARIOS COMO CONSECUENCIA DE LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS, A MENOS QUE DICHOS DAÑOS SEAN ATRIBUIBLES A DOLO O CULPA GRAVE POR PARTE DE LINE, BIEN ENTENDIDO, NO OBSTANTE, QUE SI EL ACUERDO ENTRE EL USUARIO Y LINE CON RESPECTO A LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS PUDIERA CONSIDERARSE UN CONTRATO DE CONSUMO EN EL SENTIDO PREVISTO EN LA LEY JAPONESA SOBRE CONTRATOS DE CONSUMO (“CONTRATO DE CONSUMO”), LINE ESTARÁ OBLIGADA A INDEMNIZAR AL USUARIO POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS QUE TRAIGAN CAUSA DE NEGLIGENCIA POR SU PARTE (EXCLUIDA CULPA GRAVE), POR RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL, CON SUJECIÓN A LOS SIGUIENTES LÍMITES (A) DAÑOS SUFRIDOS EN CIRCUNSTANCIAS NORMALES (ES DECIR, EXCLUIDO LUCRO CESANTE Y OTROS DAÑOS DERIVADOS DE CIRCUNSTANCIAS EXTRAORDINARIAS), Y (B) LA CUANTÍA DE LAS TARIFAS ABONADAS POR EL USUARIO AFECTADO POR LOS SERVICIOS DE PAGO DURANTE EL MES EN EL QUE HAYA SUFRIDO LOS DAÑOS, COMO MÁXIMO.
16.2.SI UN USUARIO SUFRE DAÑOS Y PERJUICIOS POR CULPA GRAVE DE LINE, LINE QUEDARÁ OBLIGADA A INDEMNIZARLE, CON SUJECIÓN A LOS SIGUIENTES LÍMITES (A) DAÑOS SUFRIDOS EN CIRCUNSTANCIAS NORMALES (ES DECIR, EXCLUIDO LUCRO CESANTE Y OTROS DAÑOS DERIVADOS DE CIRCUNSTANCIAS EXTRAORDINARIAS), Y (B) LA CUANTÍA DE LAS TARIFAS ABONADAS POR EL USUARIO AFECTADO POR LOS SERVICIOS DE PAGO DURANTE EL MES EN EL QUE HAYA SUFRIDO LOS DAÑOS, COMO MÁXIMO; BIEN ENTENDIDO, NO OBSTANTE, QUE LO ANTERIOR NO RESULTARÁ DE APLICACIÓN SI EL ACUERDO ENTRE EL USUARIO Y LINE SE AJUSTA A LA DEFINICIÓN DE CONTRATO DE CONSUMO.

17.Relación entre los Términos de Uso y la normativa
Si las condiciones de los presentes Términos de Uso contraviniesen las leyes o reglamentos aplicables a cualquier acuerdo entre los Usuarios y LINE con respecto a los Servicios (incluida, sin limitación, la ley japonesa sobre contratos de consumo), dichas condiciones no resultarán de aplicación al acuerdo con los Usuarios; bien entendido, no obstante, que el resto de los Términos de Uso no se verán afectados.

18.Notificación y contacto
18.1. LINE utilizará el método que estime más oportuno para realizar notificaciones relativas a los Servicios a los Usuarios, por ejemplo, su publicación en un lugar adecuado en los Servicios, o en el sitio web de LINE.
18.2. Por lo que respecta a las notificaciones referentes a los Servicios de los Usuarios a LINE, los Usuarios deberán utilizar el formulario de consultas de clientes disponible en los Servicios o en el sitio web de LINE, o cualquier otro método indicado por LINE.

19.Ley Aplicable y Fuero
En aquellos supuestos en los que LINE haya proporcionado a los Usuarios una traducción de la versión en japonés de los presentes Términos de Uso (la “Versión en Japonés”), la relación entre los Usuarios y LINE se regirá por la Versión en Japonés. En caso de conflicto entre la Versión en Japonés y cualquier traducción de la misma, prevalecerá lo estipulado en la primera. Los presentes Términos de Uso se regirán por la legislación japonesa. Los Usuarios y LINE se someten a la competencia exclusiva del Tribunal de Distrito de Tokio, como juzgado de primera instancia, para la resolución de cualquier controversia entre ellos que traiga causa de o guarde relación con los Servicios.

Fin

Fecha de última actualización: 31 de marzo de 2020