LINE

Syarat dan Ketentuan Penggunaan LINE

Syarat dan Ketentuan Penggunaan LINE ini (“Syarat dan Ketentuan” ini) memuat syarat dan ketentuan untuk penggunaan setiap dan semua produk dan layanan (secara bersama-sama, “Layanan”) yang disediakan oleh LINE Corporation ("LINE") kepada para pengguna Layanan ("Pengguna" atau "Para Pengguna", bergantung pada konteksnya).

1.Definisi
Kata-kata dan istilah-istilah berikut memiliki arti yang disebutkan di bawah ini ketika digunakan dalam Syarat dan Ketentuan ini.
1.1."Konten-konten" berarti informasi seperti teks, suara, musik, gambar, video, perangkat lunak, program, kode komputer, dan informasi lainnya.
1.2."Konten Subjek" berarti Konten yang dapat diakses melalui Layanan.
1.3."Konten yang Disampaikan" berarti Konten yang telah disampaikan, dikirimkan atau diunggah oleh Para Pengguna pada atau kepada Layanan.
1.4."Koin" mengacu kepada instrument prabayar atau sejenisnya yang dapat ditukar oleh Para Pengguna dengan  Konten-konten dan layanan-layanan yang ditawarkan oleh LINE yang diberikan dengan suatu biaya dalam Layanan.
1.5."Syarat dan Ketentuan yang Terpisah" berarti syarat dan ketentuan yang terpisah dari Syarat dan Ketentuan ini yang terkait dengan Layanan yang dikeluarkan atau diunggah oleh LINE dengan nama seperti “ketentuan”, “pedoman”, “kebijakan”, atau sejenisnya.

2.Persetujuan atas Syarat dan Ketentuan ini
2.1.Seluruh Pengguna harus menggunakan Layanan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini. Para Pengguna tidak dapat menggunakan Layanan kecuali jika mereka menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. 
2.2.Para Pengguna di bawah umur hanya dapat menggunakan Layanan dengan memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari orang tua atau wali yang sah mereka. Selanjutnya, jika Para Pengguna akan menggunakan Layanan atas nama, atau untuk kepentingan, suatu perusahaan, maka perusahaan tersebut juga harus dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan ini sebelum menggunakan Layanan. 
2.3.Jika terdapat Syarat dan Ketentuan yang Terpisah yang berlaku untuk Layanan, Para Pengguna juga harus mematuhi Syarat dan Ketentuan yang Terpisah tersebut dan Syarat dan Ketentuan ini dalam menggunakan Layanan. 

3.Perubahan Syarat dan Ketentuan ini
LINE dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini ketika dianggap perlu oleh LINE, dalam ruang lingkup tujuan Layanan. Dalam hal itu, LINE akan menunjukkan konten dari versi Syarat dan Ketentuan ini yang sudah diubah, serta tanggal efektif perubahan tersebut, pada Layanan atau pada laman LINE, atau akan mengumumkan hal tersebut kepada Para Pengguna dengan memberitahu Para Pengguna menurut cara yang ditentukan oleh LINE.
Versi Syarat dan Ketentuan yang diubah akan menjadi efektif pada tanggal efektif yang tercantum padanya. 

4.Akun
4.1.Dalam menggunakan Layanan, Para Pengguna mungkin perlu membuat suatu akun dengan mendaftarkan informasi tertentu. Para Pengguna harus mendaftarkan informasi yang benar, akurat dan lengkap, dan harus merevisi informasi tersebut untuk menjaga kemutakhiran informasi tersebut setiap saat. 
4.2.Dalam hal Para Pengguna mendaftarkan informasi otentikasi apa pun ketika menggunakan Layanan, Para Pengguna harus berhati-hati dalam menangani informasi tersebut dengan tanggung jawab mereka masing-masing untuk memastikan bahwa informasi tersebut tidak digunakan dengan cara melawan hukum. LINE dapat menganggap setiap dan seluruh kegiatan yang dilakukan berdasarkan informasi otentikasi tersebut sebagai kegiatan yang telah dilakukan oleh Pengguna yang terdaftar dengan informasi otentikasi tersebut. 
4.3.Setiap Pengguna yang telah mendaftar untuk Layanan dapat menghapus akunnya dan membatalkan Layanan setiap saat.
4.4.LINE berhak untuk menghapus setiap akun yang tidak aktif dalam jangka waktu satu (1) tahun atau lebih sejak aktivasi terakhirnya, tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna yang relevan.  
4.5.Setiap dan semua hak dari suatu Pengguna untuk menggunakan Layanan akan hilang ketika akun Pengguna tersebut telah dihapus dengan alasan apa pun. Mohon diperhatikan bahwa suatu akun tidak dapat dikembalikan meskipun suatu Pengguna secara tidak sengaja menghapus akunnya.  
4.6.Setiap akun dalam Layanan digunakan secara ekslusif dan semata-mata milik Pengguna dari akun tersebut. Para Pengguna tidak dapat mengalihkan, menyewakan atau dengan cara lain memindahkan hak mereka untuk menggunakan Layanan kepada pihak ketiga mana pun maupun mewariskan atau meneruskannya kepada pihak ketiga mana pun.   

5.Privasi
5.1.LINE menempatkan privasi Para Penggunanya pada prioritas teratas.  
5.2.LINE akan menangani informasi privasi dan informasi pribadi Para Penggunanya secara patut sesuai dengan Kebijakan Privasi LINE.
5.3.LINE berjanji untuk memberikan kepedulian dan perhatian sepenuhnya terhadap langkah-langkah keamanan untuk memastikan pengelolaan yang aman dari setiap dan seluruh informasi yang dikumpulkan dari Para Pengguna. 

6.Pemberian  Layanan
6.1.Para Pengguna harus menyediakan PC, perangkat telepon genggam, smartphone dan perangkat komunikasi lainnya, sistem operasi, metode komunikasi dan listrik, dsb. yang diperlukan untuk menggunakan Layanan dengan tanggung jawab dan biaya Para Pengguna sendri. 
6.2.LINE mencadangkan hak untuk membatasi akses ke seluruh atau sebagian Layanan oleh Para Pengguna tergantung pada kondisi yang dianggap perlu oleh LINE, seperti usia dan identifikasi Pengguna, status pendaftaran saat ini, dan sejenisnya.
6.3.LINE mencadangkan hak untuk mengubah, dengan kebijakan LINE sendiri, seluruh atau sebagian Layanan sebagaimana dianggap perlu oleh LINE setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Para Pengguna.
6.4.LINE dapat menghentikan penyediaan seluruh atau sebagian Layanan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Para Pengguna dalam hal terjadinya hal-hal sebagai berikut:
(1)Ketika melakukan pemeliharaan atau perbaikan system;
(2)Ketika Layanan tidak dapat disediakan karena keadaan kahar seperti suatu kecelakaan (kebakaran, pemadaman listrik, dsb.), tindakan Tuhan, perang, kerusuhan, sengketa ketenagakerjaan;
(3)Ketika terdapat kegagalan system atau muatan berat pada sistem;
(4)Ketika mengamankan keselamatan Para Pengguna atau para pihak ketiga, atau dalam hal terdapat keadaan darurat untuk kesejahteraan publik; atau
(5)Ketika LINE secara wajar menentukan bahwa penghentian penyediaan seluruh atau sebagian Layanan diperlukan, selain yang tercantum pada butir (1) sampai dengan (4).

7.Tidak ada Fungsi Panggilan Darurat
Layanan tidak dapat diandalkan untuk melakukan panggilan darurat, misalnya untuk melakukan panggilan kepada petugas penegak hukum, otoritas keselamatan maritim, pemadam kebakaran, atau layanan darurat lainnya. 

8.Iklan
LINE berhak untuk memasang iklan untuk LINE atau suatu pihak ketiga pada Layanan.

9.Layanan Pihak Ketiga
Layanan dapat memuat layanan atau Konten yang disediakan oleh para pihak ketiga selain LINE. Para pihak ketiga tersebut harus menanggung setiap dan seluruh tanggung jawab mengenai layanan dan/atau Konten tersebut. Lebih lanjut, dimungkinkan adanya ketentuan atau penggunaan atau syarat dan ketentuan lainnya yang disediakan oleh pihak ketiga tersebut yang berlaku untuk layanan dan Konten tersebut.

10.Konten
10.1.LINE memberikan suatu lisensi yang tidak dapat dialihkan, tidak dapat disublisensikan, dan non-ekslusif kepada Para Pengguna untuk menggunakan Konten Subjek yang disediakan oleh LINE, hanya untuk tujuan penggunaan Layanan.
10.2.Para Pengguna harus mematuhi persyaratan yang berlaku pada Konten Subjek yang tunduk kepada persyaratan penggunaan, seperti biaya tambahan dan periode penggunaan dan sejenisnya. Bahkan jika istilah-istilah seperti “Pembelian”, “Penjualan”, dan sejenisnya muncul pada layar untuk Layanan, LINE tetap menjadi pemilik seluruh hak kekayaan intelektual serta semua hak lainnya dalam Konten Subjek yang ditawarkan kepada Para Pelanggan oleh LINE, dan hak-hak tersebut tidak beralih kepada Para Pengguna. Para Pengguna hanya akan diberikan hak penggunaan sebagaimana diatur di atas.
10.3.Para Pengguna tidak boleh menggunakan Konten Subjek di luar ruang lingkup tujuan penggunaan Konten Subjek dalam Layanan (termasuk, tanpa batasan, tindakan-tindakan menyalin, mengirim, mereproduksi, dan mengubah).
10.4.Jika Para Pengguna bermaksud untuk membuat salinan cadangan atas seluruh atau sebagian Konten yang Disampaikan, mereka harus melakukannya sendiri. LINE tidak memiliki kewajiban untuk membuat salinan cadangan pada Konten yang Disampaikan. 
10.5.Layanan dapat mencakup fungsi di mana beberapa Pengguna dapat mengedit Konten (menampilkan, memperbaiki, dan menghapus, dsb.). Dalam hal demikian, suatu Pengguna yang menampilkan Konten yang Disampaikan harus memberikan hak kepada Pengguna lainnya untuk mengedit Konten yang Disampaikan tersebut.
10.6.Para Pengguna harus menjaga hak-haknya terkait Konten yang Disampaikan, dan LINE tidak memperoleh hak-hak tersebut; namun dengan ketentuan bahwa, di antara Konten yang Disampaikan, Konten yang Disampaikan yang disediakan kepada Para Pengguna lainnya secara umum (yaitu tidak hanya oleh "teman" Pengguna), Pengguna yang menampilkan Konten yang Disampaikan tersebut harus dianggap telah memberikan kepada LINE suatu lisensi (termasuk hak untuk mengubah (seperti membuat singkatan) Konten tersebut sejauh dianggap perlu dan sesuai oleh LINE, dan hak untuk menyublisensikan hak penggunaan tersebut kepada pihak ketiga lainnya yang bekerja sama dengan LINE), untuk menggunakan Konten tersebut untuk tujuan layanan dan/atau promosi.  
10.7.Para Pengguna tidak diperkenankan untuk menjalankan hak-haknya seperti hak moral pencipta berkenaan dengan Konten yang Disampaikan terkait dengan penggunaan oleh LINE atau suatu pihak ketiga berdasarkan Pasal 10.5 dan 10.6 di atas.
10.8.LINE dapat memeriksa dan mengonfirmasi konten dari Konten yang Disampaikan oleh Para Pengguna sejauh diperbolehkan berdasarkan peraturan perundang-undangan, ketika diperlukan oleh LINE untuk mengonfirmasi kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang terkait atau ketentuan-ketentuan yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini, dsb.; namun dengan ketentuan bahwa LINE tidak berkewajiban untuk melakukan konfirmasi tersebut.
10.9.Jika LINE menganggap bahwa suatu Pengguna telah melanggar atau mungkin melanggar setiap peraturan perundang-undangan yang berlaku atau ketentuan-ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang berkaitan dengan Konten yang Disampaikan, atau ketika secara wajar diperlukan untuk usaha LINE, maka LINE berhak untuk menghalangi Pengguna tersebut untuk menggunakan Layanan dengan cara tertentu, seperti menghapus Konten yang Disampaian tanpa memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna.

11.Koin
11.1.Koin akan diberikan kepada Para Pengguna dengan cara yang ditentukan oleh LINE seperti pembelian dalam Layanan, penawaran khusus, dan sejenisnya. Satuan pembelian, metode pembayaran, dan setiap syarat dan ketentuan lain untuk memberikan Koin akan ditetapkan oleh LINE dan ditampilkan pada Layanan atau pada laman LINE.
11.2.Koin tidak dapat ditukar atau digunakan untuk uang tunai, properti atau keuntungan ekonomi lain selain layanan dan Konten yang ditentukan oleh LINE. Jumlah Koin yang diperlukan untuk menerima layanan atau Konten, serta ketentuan lain untuk penukaran Koin, akan ditetapkan oleh LINE dan ditampilkan pada Layanan atau laman LINE.  
11.3.Koin hanya dapat digunakan oleh akun yang memperolehnya. Selain itu, Koin yang disediakan oleh perangkat terminal pada sistem operasi yang berbeda tidak dapat dibawa ke sistem operasi lain atau digabungkan, meskipun mereka di bawah nama yang sama, karena jenis-jenis Koin berbeda. 
11.4.Koin tidak akan dikembalikan dengan alasan apa pun; namun dengan ketentuan bahwa hal ini tidak berlaku apabila diperlukan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Jika hal ini terjadi, LINE harus menentukan proses pengembalian dana sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, dan informasi tersebut akan tersedia di laman LINE dan lain-lain. 

12.Penyediaan Layanan Berlangganan
12.1.Para Pengguna dapat menerima layanan dengan membayar suatu biaya atau berdasarkan syarat dan ketentuan yang ditentukan oleh LINE, di mana Para Pengguna membayar suatu jumlah tertentu untuk menggunakan Konten Subjek tertentu yang ditentukan oleh LINE untuk suatu jangka waktu tertentu (“Layanan Berlangganan”). Para Pengguna harus tunduk kepada Syarat dan Ketentuan ini, biaya untuk Layanan Berlangganan, metode pembayaran daripadanya, serta syarat dan ketentuan penggunaan lain yang ditampilkan pada Layanan atau pada laman LINE.
12.2.Para Pengguna dapat mengambil prosedur untuk pembatalan Layanan Berlangganan setiap waktu; namun dengan ketentuan bahwa meskipun suatu Pengguna mengambil prosedur untuk pembatalan sebelum jangka waktu penggunaan yang dikehendaki, Pengguna tersebut tidak dapat mengubah jangka waktu penggunaan tersebut, dan tidak dapat membatalkan pembelian Layanan Berlangganan. Dalam hal tersebut, biaya yang telah dibayarkan tidak akan dikembalikan, dan tidak akan ada pengembalian biaya secara pro rata. Akan tetapi, hal yang diuraikan di atas tidak akan berlaku jika peraturan perundang-undangan mensyaratkan lain.
12.3.Jika suatu Pengguna tidak menyelesaikan prosedur pembatalannya pada tanggal dan waktu yang ditentukan, jangka waktu penggunaan Layanan Berlangganan dapat diperbaharui secara otomatis sesuai dengan ketentuan yang ditentukan oleh LINE bahkan setelah berakhirnya jangka waktu penggunaan dari Layanan Berlangganan.

13.Hal-hal yang Dibatasi
LINE melarang Para Pengguna untuk melakukan tindakan-tindakan sebagai berikut saat menggunakan Layanan:
13.1.Tindakan yang melanggar peraturan perundang-undangan, putusan pengadilan, resolusi-resolusi atau perintah-perintah, atau tindakan-tindakan administratif yang mengikat secara hukum.
13.2.Tindakan yang dapat melanggar ketertiban umum, moral atau kebiasaan.
13.3.Tindakan yang melanggar hak-hak kekayaan intelektual, termasuk hak cipta, merek dagang dan hak paten, hak atas ketenaran, hak privasi, dan hak-hak lain yang diberikan oleh hukum atau kontrak dengan LINE dan/atau suatu pihak ketiga.
13.4.Tindakan menampilkan atau mengirimkan secara berlebihan hal-hal yang memperlihatkan kekerasan atau ekspresi-ekspresi seks yang eksplisit; memperlihatkan hal-hal yang merupakan pornografi anak atau kekerasan terhadap anak; memperlihatkan hal-hal yang mengarah pada diskriminasi ras, asal-usul kebangsaan, kepercayaan, jenis kelamin, status sosial, asal-usul keluarga, dll.; memperlihatkan hal-hal yang merangsang atau mendorong bunuh diri, perilaku yang melukai diri sendiri, penyalahgunaan obat; atau memperlihatkan bentuk yang mencakup konten anti sosial atau menyebabkan ketidaknyamanan bagi pihak lain;
13.5.Tindakan yang menyebabkan kekeliruan pemahaman mengenai LINE dan/atau pihak ketiga, atau yang secara sengaja menyebarkan informasi yang salah;
13.6.Tindakan seperti mengirim pesan yang sama atau mirip ke Pengguna dalam jumlah yang banyak dan tidak tertentu (kecuali untuk hal yang disetujui oleh LINE), secara acak menambahkan Pengguna lainnya sebagai teman atau ke dalam obrolan grup, atau setiap tindakan lain yang dianggap spamming oleh LINE;
13.7.Tindakan  menukarkan hak untuk menggunakan Layanan atau Konten menjadi uang tunai, properti atau keuntungan ekonomi lainnya dengan cara selain yang ditentukan oleh LINE;
13.8.Tindakan menggunakan Layanan untuk penjualan, pemasaran, mengiklankan, membujuk atau tujuan komersial lainnya (kecuali untuk hal yang disetujui LINE); penggunaan Layanan untuk tujuan perilaku seksual atau perbuatan cabul; penggunaan Layanan untuk tujuan pertemuan atau hubungan seksual; penggunaan Layanan untuk tujuan pelecehan atau serangan fitnah terhadap Pengguna atau orang lain; atau penggunaan Layanan dengan cara lain untuk tujuan selain dari maksud Layanan;
13.9.Tindakan yang memberikan manfaat kepada atau terdapat kerja sama dengan kelompok anti sosial;  
13.10.Tindakan yang terkait dengan kegiatan keagaamaan atau undangan ke kelompok keagamaan tertentu;
13.11.TIndakan pengumpulan, pengungkapan, atau penyediaan yang tidak diizinkan atau yang tidak patut atas informasi pribadi, informasi terdaftar, riwayat penggunaan setiap orang lain, atau sejenisnya;
13.12.Tindakan mengganggu server dan/atau sistem jaringan Layanan; memanipulasi Layanan secara palsu dengan menggunakan bot,  cheat tools, atau langkah-langkah teknis lainnya; sengaja menggunakan kerusakan pada Layanan; membuat  pertanyaan-pertanyaan yang tidak masuk akal dan/atau permintaan yang tidak semestinya seperti berulang kali mengajukan pertanyaan yang sama di luar kebutuhan, dan tindakan lain yang mengganggu atau menghalangi LINE dalam mengoperasikan Layanan atau penggunaan Layanan oleh Pengguna lainnya. 
13.13.Tindakan decoding kode sumber Layanan, seperti dengan cara reverse engineering, pembongkaran atau sejenisnya, untuk tujuan yang tidak masuk akal atau dengan cara yang tidak adil;
13.14.Tindakan yang membantu atau mendorong tindakan apa pun yang telah disebutkan pada Klausul 13.1 hingga 13.13 di atas; dan 
13.15.Tindakan lain yang tercantum dalam Klausul 13.1 hingga 13.14 yang secara wajar dianggap tidak patut oleh LINE.

14.Tanggung Jawab Pengguna 
14.1.Para Pengguna harus menggunakan Layanan atas risikonya sendiri, dan harus menanggung setiap dan seluruh tanggung jawab atas tindakan yang dilakukan berdasarkan dan akibat dari penggunaan Layanan.
14.2.LINE dapat menghentikan untuk sementara seluruh atau sebagian Layanan, menghentikan untuk sementara atau menghapus akun, membatalkan setiap perjanjian antara suatu Pengguna dan LINE sehubungan dengan Layanan (termasuk, tanpa batasan, setiap perjanjian berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, selanjutnya hal yang sama) atau mengambil setiap langkah lain yang ditentukan LINE secara wajar adalah perlu dan sesuai tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna tersebut dalam hal Pengguna tersebut masuk dalam atau terdapat kemungkinan bahwa Pengguna tersebut masuk dalam setiap hal berikut:
(1)Suatu Pengguna melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku, Syarat dan Ketentuan ini, atau Syarat dan Ketentuan yang Terpisah lain;
(2)Suatu Pengguna merupakan anggota dari grup anti sosial atau pihak yang terkait dengannya;
(3)Suatu Pengguna merusak kredibilitas LINE dengan menyebarkan informasi palsu, dengan menggunakan cara-cara palsu atau memaksa, atau cara-cara lain yang melawan hukum;
(4)Suatu Pengguna menjadi subjek dari suatu permohonan sita jaminan, sita jaminan sementara, atau lelang; prosedur seperti kepailitan, rehabilitasi sipil, atau prosedur yang serupa dimulai; atau LINE dengan cara lain secara wajar menentukan bahwa terdapat ketidakpastian sehubungan dengan kredibilitas Pengguna tersebut; atau
(5)Hubungan kepercayaan dengan suatu Pengguna hilang atau LINE secara wajar dengan cara lain menentukan bahwa tidak akan patut bagi LINE untuk menyediakan Layanan kepada Pengguna, dengan alasan selain yang ditentukan dalam butir (1) dan (4) di atas.
14.3.Dalam hal LINE mengalami kerugian/kerusakan baik secara langsung maupun tidak langsung (termasuk, tanpa batasan, imbalan  pengacara) karena penggunaan Layanan oleh suatu Pengguna (termasuk, tanpa batasan, keadaan-keadaan di mana LINE menerima aduan dari pihak ketiga karena penggunaan tersebut), Pengguna harus dengan segera memberikan kompensasi kepada LINE atas kerugian/kerusakan tersebut sesuai permintaan LINE.

15.TIDAK ADA JAMINAN
LINE TIDAK MEMBERIKAN JAMINAN, BAIK SECARA TEGAS MAUPUN SECARA TERSIRAT, BERKENAAN DENGAN LAYANAN (TERMASUK KONTEN SUBJEK), BAHWA TIDAK TERDAPAT KECACATAN (TERMASUK, TANPA BATASAN, KESALAHAN SEHUBUNGAN DENGAN KEAMANAN, DSB., EROR ATAU BUG, ATAU PELANGGARAN HAK) ATAU TERHADAP KESELAMATAN, KEANDALAN, KEAKURATAN, KELENGKAPAN, KEEFEKTIFAN DAN KESESUAIAN UNTUK SUATU TUJUAN TERTENTU. LINE TIDAK AKAN DENGAN CARA APA PUN BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MEMBERIKAN LAYANAN KEPADA PARA PENGGUNA SETELAH MENGHAPUS KECACATAN TERSEBUT.

16.PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB LINE
16.1.LINE TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAS KERUGIAN APA PUN YANG DIDERITA OLEH PARA PENGGUNA DARI PENGGUNAAN LAYANAN, KECUALI KERUGIAN TERSEBUT DAPAT DIATRIBUSIKAN KEPADA TINDAKAN YANG DISENGAJA ATAU KELALAIAN YANG NYATA OLEH LINE; NAMUN DENGAN KETENTUAN BAHWA DALAM HAL PERJANJIAN ANTARA PENGGUNA DAN LINE YANG BERKENAAN DENGAN PENGGUNAAN LAYANAN MERUPAKAN SUATU KONTRAK KONSUMEN SEBAGAIMANA DIDEFINISIKAN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG KONTRAK KONSUMEN JEPANG (“KONTRAK KONSUMEN”), LINE AKAN BERTANGGUNGJAWAB UNTUK MEMBERIKAN KOMPENSASI ATAS KERUGIAN YANG TIMBUL KARENA KELALAIAN LINE (TIDAK TERMASUK KELALAIAN YANG NYATA) YANG TIMBUL DARI KONTRAK ATAU PERBUATAN MELAWAN HUKUM HANYA SEBATAS (A) KERUGIAN YANG BIASA DIDERITA (YAITU TIDAK TERMASUK KEHILANGAN KEUNTUNGAN DAN KERUGIAN LAINNYA YANG TIMBUL BERDASARKAN KEADAAN KHUSUS), DAN (B) JUMLAH BIAYA PENGGUNAAN UNTUK LAYANAN YANG DITERIMA DARI PENGGUNA TERSEBUT UNTUK LAYANAN YANG BERBASIS BIAYA UNTUK BULAN DI MANA KERUGIAN TERSEBUT TELAH DIDERITA, SECARA MAKSIMAL.
16.2. JIKA SUATU PENGGUNA MENDERITA KERUGIAN SEBAGAI SUATU AKIBAT DARI KELALAIAN YANG NYATA LINE, LINE AKAN BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MENYEDIAKAN KOMPENSASI ATAS KERUGIAN YANG DIDERITA TETAPI HANYA SEBATAS (A) KERUGIAN YANG BIASANYA DIDERITA (YAITU TIDAK TERMASUK KEHILANGAN KEUNTUNGAN DAN KERUGIAN LAINNYA YANG TIMBUL BERDASARKAN KEADAAN KHUSUS), DAN (B) JUMLAH BIAYA PENGGUNAAN UNTUK LAYANAN YANG DITERIMA DARI PENGGUNA TERSEBUT UNTUK LAYANAN BERBASIS BIAYA UNTUK BULAN DI MANA KERUGIAN TERSEBUT TELAH DIDERITA, SECARA MAKSIMAL; NAMUN DENGAN KETENTUAN BAHWA HAL YANG DIURAIKAN DI ATAS TIDAK BERLAKU APABILA PERJANJIAN ANTARA PENGGUNA TERSEBUT DAN LINE MASUK KE DALAM DEFINISI KONTRAK KONSUMEN.

17.Hubungan antara Syarat dan Ketentuan ini serta Peraturan Perundang-undangan
Jika ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini melanggar peraturan perundang-undangan mana pun yang berlaku untuk perjanjian antara Para Pengguna dan LINE yang berkenaan dengan Layanan (termasuk, tanpa batasan, Undang-Undang Kontrak Konsumen Jepang), ketentuan tersebut, sejauh pelanggaran tersebut, tidak akan berlaku untuk perjanjian dengan Para Pengguna tersebut; namun dengan ketentuan bahwa sisa ketentuan dari Syarat dan Ketentuan ini tidak akan terdampak.

18.Pemberitahuan dan Kontak
18.1.Untuk pemberitahuan dari LINE kepada Para Pengguna sehubungan dengan Layanan, LINE akan menggunakan cara yang dianggap tepat oleh LINE, seperti menampilkan di tempat yang sesuai dalam Layanan atau pada laman LINE. 
18.2.Untuk pemberitahuan dari Para Pengguna kepada LINE sehubungan dengan Layanan, Para Pengguna harus menggunakan formulir permintaan pelanggan yang tersedia pada Layanan atau di laman LINE, atau dengan cara lain yang ditentukan oleh LINE.

19.Hukum yang Berlaku dan Yurisdiksi
Dalam hal LINE telah menyediakan suatu terjemahan dari versi Bahasa Jepang atas Syarat dan Ketentuan Layanan ini (“Versi Jepang”) kepada Para Pengguna, Versi Jepang akan mengatur hubungan antara Para Pengguna dan LINE. Dalam hal terdapat konflik apa pun antara Versi Jepang dan suatu terjemahan daripadanya, ketentuan dalam Versi Jepang harus didahulukan di atas terjemahan lain apa pun. Syarat dan Ketentuan ini akan diatur oleh hukum Jepang. Konflik apa pun antara Para Pengguna dan LINE yang muncul dari atau sehubungan dengan Layanan harus diselesaikan berdasarkan yurisdiksi eksklusif Pengadilan Negeri Tokyo sebagai pengadilan tingkat pertama. 

Selesai

Pembaruan terakhir: 31 Maret 2020